Agente de Oportunidade
TOTVS | São Paulo - SP | Híbrido
Missão do cargo: Gerar leads qualificados através de contatos receptivos recebidos de 0800, Chat, Whatsapp e formulários preenchidos através do site e contatos ativos de listas provenientes de Feiras, Eventos, Webinars e mailings diversos garantindo oportunidades reais para todos os produtos e Unidades de Vendas.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
- Gympass.
O QUE VOCÊ VAI FAZER:
- Atender ligações geradas através do 0800 com foco em qualificação e geração de leads, logando na ferramenta Cisco com status disponível;
- Realizar ligações de solicitações recebidas de formulários do site com foco em qualificação e geração de leads, por meio da ferramenta Cisco;
- Realizar ligações para listas provenientes de Feiras e Eventos com foco em qualificação e geração de leads, por meio da ferramenta Cisco;
- Contatar empresas que participaram de Demonstrações Virtuais ou Webinars corporativos com foco em qualificação e geração de oportunidades com uma abordagem mais assertiva e segmentada, por meio da ferramenta Cisco;
- Contatar empresas de mailings recebidos para campanhas corporativas com foco em qualificação e geração de oportunidades com uma abordagem mais assertiva e segmentada , por meio da ferramenta Cisco;
- Validar informações da empresa, acessando o site da Receita Federal;
- Preencher check-list de triagem e/ou prospecção (script de acordo com a campanha), preenchendo com os dados captados durante o contato com o lead;
- Incluir o lead e o check no Call Center e gerar ação de oportunidade, acessando o módulo call center;
- Acompanhar a oportunidade com o time comercial até seu encerramento (seja a oportunidade Perdida ou faturada) e se comprometer em tomar as ações devidas caso o lead não tenha retorno do Comercial, através de follow-up com o Executivo da conta.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
- · Formação: Superior cursando ou completo em Gestão Comercial, Marketing, ou voltado ao negócio dos Segmentos;
- · Excel - nível básico;
- · CRM.
Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!
Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
#ouseetransforme #sejaTOTVER
Agente de Oportunidade
TOTVS | São Paulo - SP | Híbrido
Descrição da vaga
Missão do cargo: Gerar leads qualificados através de contatos receptivos recebidos de 0800, Chat, Whatsapp e formulários preenchidos através do site e contatos ativos de listas provenientes de Feiras, Eventos, Webinars e mailings diversos garantindo oportunidades reais para todos os produtos e Unidades de Vendas.
Responsabilidades e atribuições
O QUE VOCÊ VAI FAZER:
- Atender ligações geradas através do 0800 com foco em qualificação e geração de leads, logando na ferramenta Cisco com status disponível;
- Realizar ligações de solicitações recebidas de formulários do site com foco em qualificação e geração de leads, por meio da ferramenta Cisco;
- Realizar ligações para listas provenientes de Feiras e Eventos com foco em qualificação e geração de leads, por meio da ferramenta Cisco;
- Contatar empresas que participaram de Demonstrações Virtuais ou Webinars corporativos com foco em qualificação e geração de oportunidades com uma abordagem mais assertiva e segmentada, por meio da ferramenta Cisco;
- Contatar empresas de mailings recebidos para campanhas corporativas com foco em qualificação e geração de oportunidades com uma abordagem mais assertiva e segmentada , por meio da ferramenta Cisco;
- Validar informações da empresa, acessando o site da Receita Federal;
- Preencher check-list de triagem e/ou prospecção (script de acordo com a campanha), preenchendo com os dados captados durante o contato com o lead;
- Incluir o lead e o check no Call Center e gerar ação de oportunidade, acessando o módulo call center;
- Acompanhar a oportunidade com o time comercial até seu encerramento (seja a oportunidade Perdida ou faturada) e se comprometer em tomar as ações devidas caso o lead não tenha retorno do Comercial, através de follow-up com o Executivo da conta.
Requisitos e qualificações
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
- · Formação: Superior cursando ou completo em Gestão Comercial, Marketing, ou voltado ao negócio dos Segmentos;
- · Excel - nível básico;
- · CRM.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
- Gympass.
Sobre a empresa
Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!
Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
#ouseetransforme #sejaTOTVER