[CLOUD] ESPECIALISTA DE PROJETOS DATASUL

TOTVS | São Paulo - SP | Remoto

Você é movido por desafios na área de Cloud Computing e gosta de atuar na resolução de cenários de alta complexidade? Na TOTVS, apoiamos milhares de empresas a transformarem seus negócios por meio da tecnologia. Procuramos um(a) Especialista de Infraestrutura Cloud com forte domínio no ecossistema TOTVS Datasul e banco de dados Progress para atuar na sustentação, evolução, governança e melhoria contínua de nossos ambientes em nuvem.Aqui você terá a oportunidade de ser referência técnica, apoiar a evolução do time e garantir alta performance, segurança e disponibilidade para as operações dos nossos clientes.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
  • Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
  • Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
  • Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
  • Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Vale refeição e / ou alimentação;
  • Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Espaço de lactário;
  • Bicicletário;
  • Vestiário;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio creche;
  • Previdência privada;
  • Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
  • Gympass.
  • Sustentação e Atendimento Avançado: Mobilizar times de Cloud em chamados de alta complexidade, sendo a referência técnica para solução de problemas e garantindo os SLAs estabelecidos.
  • Gestão de Crises e Troubleshooting: Atuar ativamente em situações críticas, realizando análise de erros para determinar soluções de contorno e definitivas.
  • Capacitação e Multiplicação de Conhecimento: Desenvolver treinamentos formais e materiais técnicos, promovendo o desenvolvimento do time e atuando no suporte de Nível Avançado.
  • Comunicação e Interface com Clientes: Fornecer alinhamento claro, objetivo e acolhedor sobre status de demandas complexas e direcionar a coordenação quando houver impedimentos.
  • Gestão de Mudanças e Ambientes: Definir e executar alterações de infraestrutura Cloud com ampla análise de riscos, impactos e melhores práticas do setor.
  • Governança, Segurança e CMDB: Assegurar a conformidade com as diretrizes de segurança, acompanhamento de monitoramento e acuracidade do banco de dados de gerenciamento de configuração (CMDB).
  • Gestão de Capacidade e Processos: Atuar nos processos de Gestão de Incidentes, Problemas e Capacidade, monitorando métricas de consumo de infraestrutura (compute, storage, backup, redes) e licenças de terceiros.
  • Automação e Otimização: Propor, acompanhar e implementar automações para produtos e processos Cloud com foco em eficiência operacional.
    •
  • Formação Acadêmica: Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas.
  • Especialização: Pós-Graduação ou Especialização concluída na área de tecnologia/infraestrutura.
  • Metodologias: Certificação ou conhecimento fundamentado em ITIL Foundation.
  • Tempo de Experiência: Vivência mínima de 5 anos em sustentação de infraestrutura e ecossistema Cloud.
  • Domínio no Ecossistema Datasul: Instalação, parametrização, atualização e administração (impressoras, RPW, usuários, menus e segurança).
  • Banco de Dados Progress: Instalação e parametrização do SGBD Progress (Linux/Windows), segurança de BD, Audit Trail e Bancos Históricos.
  • Configurações Técnicas Progress: Experiência em RPC, RPW, PasOE e WebServices Progress.
  • Infraestrutura e Redes: Sólidos conhecimentos em Nuvens Públicas (IaaS, PaaS, SaaS), Sistemas Operacionais (Linux/Windows), Criptografia, Certificados Digitais e Go-Global.
  • Web Services / Servers: Domínio em REST, SOAP, Apache, IIS e NGINX.
  • Sistemas e Ferramentas TOTVS: Vivência ou conhecimento nos módulos e produtos CAROL 2C, GoodData, PVI, RM, SmartView, TAF e TSS.
    •
    Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance.
    Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente!
    Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes.
    Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia.
    #VemPraTOTVS #SomosTOTVS
    Ver página da empresa

    [CLOUD] ESPECIALISTA DE PROJETOS DATASUL

    TOTVS | São Paulo - SP | Remoto

    Descrição da vaga

    Você é movido por desafios na área de Cloud Computing e gosta de atuar na resolução de cenários de alta complexidade? Na TOTVS, apoiamos milhares de empresas a transformarem seus negócios por meio da tecnologia. Procuramos um(a) Especialista de Infraestrutura Cloud com forte domínio no ecossistema TOTVS Datasul e banco de dados Progress para atuar na sustentação, evolução, governança e melhoria contínua de nossos ambientes em nuvem.Aqui você terá a oportunidade de ser referência técnica, apoiar a evolução do time e garantir alta performance, segurança e disponibilidade para as operações dos nossos clientes.

    Responsabilidades e atribuições

  • Sustentação e Atendimento Avançado: Mobilizar times de Cloud em chamados de alta complexidade, sendo a referência técnica para solução de problemas e garantindo os SLAs estabelecidos.
  • Gestão de Crises e Troubleshooting: Atuar ativamente em situações críticas, realizando análise de erros para determinar soluções de contorno e definitivas.
  • Capacitação e Multiplicação de Conhecimento: Desenvolver treinamentos formais e materiais técnicos, promovendo o desenvolvimento do time e atuando no suporte de Nível Avançado.
  • Comunicação e Interface com Clientes: Fornecer alinhamento claro, objetivo e acolhedor sobre status de demandas complexas e direcionar a coordenação quando houver impedimentos.
  • Gestão de Mudanças e Ambientes: Definir e executar alterações de infraestrutura Cloud com ampla análise de riscos, impactos e melhores práticas do setor.
  • Governança, Segurança e CMDB: Assegurar a conformidade com as diretrizes de segurança, acompanhamento de monitoramento e acuracidade do banco de dados de gerenciamento de configuração (CMDB).
  • Gestão de Capacidade e Processos: Atuar nos processos de Gestão de Incidentes, Problemas e Capacidade, monitorando métricas de consumo de infraestrutura (compute, storage, backup, redes) e licenças de terceiros.
  • Automação e Otimização: Propor, acompanhar e implementar automações para produtos e processos Cloud com foco em eficiência operacional.

    • Requisitos e qualificações

  • Formação Acadêmica: Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas.
  • Especialização: Pós-Graduação ou Especialização concluída na área de tecnologia/infraestrutura.
  • Metodologias: Certificação ou conhecimento fundamentado em ITIL Foundation.
  • Tempo de Experiência: Vivência mínima de 5 anos em sustentação de infraestrutura e ecossistema Cloud.
  • Domínio no Ecossistema Datasul: Instalação, parametrização, atualização e administração (impressoras, RPW, usuários, menus e segurança).
  • Banco de Dados Progress: Instalação e parametrização do SGBD Progress (Linux/Windows), segurança de BD, Audit Trail e Bancos Históricos.
  • Configurações Técnicas Progress: Experiência em RPC, RPW, PasOE e WebServices Progress.
  • Infraestrutura e Redes: Sólidos conhecimentos em Nuvens Públicas (IaaS, PaaS, SaaS), Sistemas Operacionais (Linux/Windows), Criptografia, Certificados Digitais e Go-Global.
  • Web Services / Servers: Domínio em REST, SOAP, Apache, IIS e NGINX.
  • Sistemas e Ferramentas TOTVS: Vivência ou conhecimento nos módulos e produtos CAROL 2C, GoodData, PVI, RM, SmartView, TAF e TSS.
    • Enviar candidatura
    Enviar candidatura

    Faixa salarial

    A combinar

    Regime de contratação

    CLT

    Benefícios

    • Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
    • Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
    • Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
    • Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
    • Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
    • Plano de saúde e odontológico;
    • Vale refeição e / ou alimentação;
    • Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
    • Licença maternidade e paternidade estendida;
    • Espaço de lactário;
    • Bicicletário;
    • Vestiário;
    • Seguro de vida;
    • Auxílio creche;
    • Previdência privada;
    • Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
    • Gympass.

    Sobre a empresa

    Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance.
    Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente!
    Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes.
    Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia.
    #VemPraTOTVS #SomosTOTVS
    Ver página da empresa