[Cloud] Analista Pleno de Infraestrutura

TOTVS | São Paulo - SP | Híbrido

Missão do cargo
Atuar na sustentação, desenvolvimento e evolução contínua do ecossistema de automação e inteligência. O profissional será responsável por mapear processos, construir e integrar robôs, automações via API/low-code e Agentes de IA, além de atuar no suporte de 2º nível para garantia de estabilidade, desempenho e segurança das soluções em produção.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

Saúde & Bem-Estar:
  • Plano médico e odontológico;
  • Atendimento médico online 24/7;
  • 1 dia off por ano (Reset Day);
  • Parceria com academias e apps de saúde (Wellhub);
  • Programa de apoio psicológico, financeiro e jurídico.
Alimentação e Mobilidade:
  • Vale-refeição e alimentação;
  • Vale-transporte e fretado em estações do metrô de SP (Santana e Barra Funda);
  • Bicicletário e vestiário no escritório de SP.
Desenvolvimento e capacitação contínua:
  • Programas e trilhas internas de aprendizagem;
  • Universidade Corporativa;
  • Ciclos de avaliação de desenvolvimento e performance.
Família:
  • Extensão de parte dos benefícios para dependentes legais (plano médico, plano odontológico e Wellhub);
  • Parceria com plano de saúde pet;
  • Licença parental expandida;
  • Auxílio creche mensal;
  • Programa interno de orientação e grupos de apoio;
  • Seguro de vida e apoio à família.
Finanças:
  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
  • Previdência privada TOTVS;
  • Taxas diferenciadas em empréstimo e financiamento (Itaú);
  • Descontos exclusivos em empresas parceiras.

  • Os benefícios podem variar de acordo com o modelo de trabalho, localidade e elegibilidade.
O QUE VOCÊ VAI FAZER
  • Desenvolver, testar e implantar fluxos de automação utilizando plataformas internas, plataformas low-code/no-code e integrações via scripts/APIs;
  • Apoiar o desenvolvimento e orquestração de Agentes de IA e fluxos cognitivos integrados aos processos de negócio;
  • Integrar sistemas legados, APIs REST, webhooks, bancos de dados e ferramentas corporativas;
  • Analisar processos manuais junto às áreas de negócio para identificar oportunidade de automação;
  • Avaliar ideias de usuários, transformar em requisitos viáveis e elaborar documentações técnicas/funcionais;
  • Propor melhorias contínuas, otimização de fluxos existentes e refinamento de prompts/regras de automação;
  • Atuar como 2º nível no suporte, investigação avançada de logs e tratamento de exceções/falhas de execução de robôs e agentes;
  • Monitorar a performance, volumetria e disponibilidade do parque de automações;
  • Garantir a aplicação de boas práticas de segurança: gestão segura de credenciais, controle de acesso, auditoria e tratamento estruturado de erros;
  • Elaborar e manter atualizadas as documentações, guias de suporte N1, mapas de integrações e procedimentos de contingência.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ
  • Experiência prática com plataformas iPaaS/low-code.
  • Domínio de consumo e integração de APIs REST, JSON, Webhooks e rotinas de autenticação (OAuth, API Keys).
  • Conhecimentos em lógica de programação (variáveis, estruturas condicionais, loops, exceções) e linguagens de apoio (Python, JavaScript ou C# são diferenciais).
  • Noções ou experiência com IA Generativa, Prompts e consumo de APIs de LLM (OpenAI, Gemini, Anthropic, etc.).
  • Noções de frameworks de agentes ou orquestração cognitiva.
  • Conhecimentos intermediários em bancos de dados e linguagem SQL.
  • Capacidade de interpretar logs de execução, investigar bugs de sistemas/redes e diagnosticar falhas de integração.
  • Conhecimento de Git ou outro controle de versão.
  • Noções de observabilidade, alertas e boas práticas de segurança da informação.
Escolaridade & Formação:
  • Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
  • Cursos técnicos na área de TI/Sistemas associados à experiência prática comprovada serão considerados.
SERIA LEGAL SE TIVESSE
  • Certificações ou cursos em soluções RPA, plataformas low-code, cloud (AWS/Azure/GCP/OCI), APIs ou Inteligência Artificial.
Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance.
Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente!
Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes.
Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia.
#VemPraTOTVS #SomosTOTVS
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[Cloud] Analista Pleno de Infraestrutura

TOTVS | São Paulo - SP | Híbrido

Descrição da vaga

Missão do cargo
Atuar na sustentação, desenvolvimento e evolução contínua do ecossistema de automação e inteligência. O profissional será responsável por mapear processos, construir e integrar robôs, automações via API/low-code e Agentes de IA, além de atuar no suporte de 2º nível para garantia de estabilidade, desempenho e segurança das soluções em produção.

Responsabilidades e atribuições

O QUE VOCÊ VAI FAZER
  • Desenvolver, testar e implantar fluxos de automação utilizando plataformas internas, plataformas low-code/no-code e integrações via scripts/APIs;
  • Apoiar o desenvolvimento e orquestração de Agentes de IA e fluxos cognitivos integrados aos processos de negócio;
  • Integrar sistemas legados, APIs REST, webhooks, bancos de dados e ferramentas corporativas;
  • Analisar processos manuais junto às áreas de negócio para identificar oportunidade de automação;
  • Avaliar ideias de usuários, transformar em requisitos viáveis e elaborar documentações técnicas/funcionais;
  • Propor melhorias contínuas, otimização de fluxos existentes e refinamento de prompts/regras de automação;
  • Atuar como 2º nível no suporte, investigação avançada de logs e tratamento de exceções/falhas de execução de robôs e agentes;
  • Monitorar a performance, volumetria e disponibilidade do parque de automações;
  • Garantir a aplicação de boas práticas de segurança: gestão segura de credenciais, controle de acesso, auditoria e tratamento estruturado de erros;
  • Elaborar e manter atualizadas as documentações, guias de suporte N1, mapas de integrações e procedimentos de contingência.

Requisitos e qualificações

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ
  • Experiência prática com plataformas iPaaS/low-code.
  • Domínio de consumo e integração de APIs REST, JSON, Webhooks e rotinas de autenticação (OAuth, API Keys).
  • Conhecimentos em lógica de programação (variáveis, estruturas condicionais, loops, exceções) e linguagens de apoio (Python, JavaScript ou C# são diferenciais).
  • Noções ou experiência com IA Generativa, Prompts e consumo de APIs de LLM (OpenAI, Gemini, Anthropic, etc.).
  • Noções de frameworks de agentes ou orquestração cognitiva.
  • Conhecimentos intermediários em bancos de dados e linguagem SQL.
  • Capacidade de interpretar logs de execução, investigar bugs de sistemas/redes e diagnosticar falhas de integração.
  • Conhecimento de Git ou outro controle de versão.
  • Noções de observabilidade, alertas e boas práticas de segurança da informação.
Escolaridade & Formação:
  • Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
  • Cursos técnicos na área de TI/Sistemas associados à experiência prática comprovada serão considerados.

Requisitos desejáveis

SERIA LEGAL SE TIVESSE
  • Certificações ou cursos em soluções RPA, plataformas low-code, cloud (AWS/Azure/GCP/OCI), APIs ou Inteligência Artificial.
Enviar candidatura
Enviar candidatura

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

Saúde & Bem-Estar:
  • Plano médico e odontológico;
  • Atendimento médico online 24/7;
  • 1 dia off por ano (Reset Day);
  • Parceria com academias e apps de saúde (Wellhub);
  • Programa de apoio psicológico, financeiro e jurídico.
Alimentação e Mobilidade:
  • Vale-refeição e alimentação;
  • Vale-transporte e fretado em estações do metrô de SP (Santana e Barra Funda);
  • Bicicletário e vestiário no escritório de SP.
Desenvolvimento e capacitação contínua:
  • Programas e trilhas internas de aprendizagem;
  • Universidade Corporativa;
  • Ciclos de avaliação de desenvolvimento e performance.
Família:
  • Extensão de parte dos benefícios para dependentes legais (plano médico, plano odontológico e Wellhub);
  • Parceria com plano de saúde pet;
  • Licença parental expandida;
  • Auxílio creche mensal;
  • Programa interno de orientação e grupos de apoio;
  • Seguro de vida e apoio à família.
Finanças:
  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
  • Previdência privada TOTVS;
  • Taxas diferenciadas em empréstimo e financiamento (Itaú);
  • Descontos exclusivos em empresas parceiras.

  • Os benefícios podem variar de acordo com o modelo de trabalho, localidade e elegibilidade.

Sobre a empresa

Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance.
Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente!
Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes.
Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia.
#VemPraTOTVS #SomosTOTVS
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