ESTAGIÁRIO
TOTVS | Ribeirão Preto - SP | Híbrido
A área de Suporte Técnico da TOTVS Supermercados é responsável pelo atendimento e acompanhamento de dúvidas, incidentes e erros reportados pelos usuários do sistema e pelas equipes de TI dos clientes, relacionados às soluções e produtos da companhia.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
- Gympass.
Irá atuar no atendimento a clientes do segmento supermercadista, realizando o acolhimento, suporte e orientação em relação a dúvidas, processos e possíveis ocorrências identificadas em nossas soluções (ERP). Buscamos um perfil comunicativo, com boa capacidade de escrita e comunicação verbal, garantindo um relacionamento claro, empático e eficiente junto aos clientes.
TI, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Sistema de Informação, Administraçã
Desejá conhecimento de Processos e Rotinas do negócio Supermercado.
Noção de SQL / PLSQL
Testes e Suporte a APIs e Aplicações WEB
Conhecimento sobre processos de supermercado será considerado um diferencial, mas não é um requisito obrigatório, especialmente por se tratar de uma oportunidade de estágio. Afinidade com tecnologia e facilidade no uso de ferramentas tecnológicas contribuirão para o desenvolvimento na função.
A TOTVS é a maior empresa de tecnologia do Brasil e fazer parte desse universo significa aprender, desenvolver e inovar! Como líderes no setor, estamos em busca constante por pessoas ágeis e resolutivas, que multiplicam conhecimento e que querem construir o futuro da tecnologia.
Com mais de 12 mil pessoas, desenvolvemos sistemas e plataformas inteligentes que apoiam os desafios de mais de 70 mil empresas no Brasil e no mundo, em 12 segmentos da economia. Se você quer fazer parte de um universo de pessoas inconformadas, está no lugar certo!
Aqui, a gente valoriza o brilho nos olhos de quem se desafia a fazer diferente e confia no seu protagonismo para a tomada de decisões.
Temos diversas oportunidades, em diferentes áreas, para que você possa explorar e encontrar o seu espaço!
E aí, vamos nessa?
Confira nossas vagas no módulo abaixo ou clique aqui para saber como é trabalhar na TOTVS.
ESTAGIÁRIO
TOTVS | Ribeirão Preto - SP | Híbrido
Descrição da vaga
A área de Suporte Técnico da TOTVS Supermercados é responsável pelo atendimento e acompanhamento de dúvidas, incidentes e erros reportados pelos usuários do sistema e pelas equipes de TI dos clientes, relacionados às soluções e produtos da companhia.
Responsabilidades e atribuições
Irá atuar no atendimento a clientes do segmento supermercadista, realizando o acolhimento, suporte e orientação em relação a dúvidas, processos e possíveis ocorrências identificadas em nossas soluções (ERP). Buscamos um perfil comunicativo, com boa capacidade de escrita e comunicação verbal, garantindo um relacionamento claro, empático e eficiente junto aos clientes.
Requisitos e qualificações
TI, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Sistema de Informação, Administraçã
Desejá conhecimento de Processos e Rotinas do negócio Supermercado.
Noção de SQL / PLSQL
Testes e Suporte a APIs e Aplicações WEB
Requisitos desejáveis
Conhecimento sobre processos de supermercado será considerado um diferencial, mas não é um requisito obrigatório, especialmente por se tratar de uma oportunidade de estágio. Afinidade com tecnologia e facilidade no uso de ferramentas tecnológicas contribuirão para o desenvolvimento na função.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
- Gympass.
Sobre a empresa
A TOTVS é a maior empresa de tecnologia do Brasil e fazer parte desse universo significa aprender, desenvolver e inovar! Como líderes no setor, estamos em busca constante por pessoas ágeis e resolutivas, que multiplicam conhecimento e que querem construir o futuro da tecnologia.
Com mais de 12 mil pessoas, desenvolvemos sistemas e plataformas inteligentes que apoiam os desafios de mais de 70 mil empresas no Brasil e no mundo, em 12 segmentos da economia. Se você quer fazer parte de um universo de pessoas inconformadas, está no lugar certo!
Aqui, a gente valoriza o brilho nos olhos de quem se desafia a fazer diferente e confia no seu protagonismo para a tomada de decisões.
Temos diversas oportunidades, em diferentes áreas, para que você possa explorar e encontrar o seu espaço!
E aí, vamos nessa?
Confira nossas vagas no módulo abaixo ou clique aqui para saber como é trabalhar na TOTVS.