Pessoa Assistente Administrativa (Retenção) - Pessoa com Deficiência
TOTVS | São Paulo - SP | Remoto
Missão do Cargo:
Responsável por apoiar em serviços administrativos e gestão dos contratos, visando o cumprimento dos procedimentos, processos e normas internas da área de retenção e casos críticos.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
- Gympass.
O QUE VOCÊ VAI FAZER:
● Atender clientes internos e externos pessoalmente, por meio telefônico ou virtual, esclarecendo dúvidas ou encaminhando para o responsável;
● Realizar a triagem da documentação para elaboração de instrumentos contratuais (contrato, aditivo e distrato), por meio da checagem dos requisitos obrigatórios, solicitando eventuais correções necessárias, ou demandar avaliação cadastral às áreas competentes (com baixa necessidade de supervisão);
● Promover as assinaturas dos gestores, jurídico e representantes legais da TOTVS, fornecedores , canais e franquias, com base na análise da documentação societária pertinente, por meio físico ou pela plataforma de assinaturas eletrônicas;
● Realizar o cadastro dos instrumentos contratuais (contrato, aditivo e distrato) em ferramenta disponível (Excel ou ERP), com base na análise das principais variáveis, para garantir a adequada gestão financeira e administrativa;
● Compartilhar o instrumento contratual assinado com o time, disponibilizando os documentos nas plataformas disponíveis para arquivo;
● Gerar os avisos de renovação de contratos e enviar aos gestores para tomada de decisão, por meio da análise dos instrumentos próximos do término de sua vigência;
● Através do acompanhamento e controle dos avisos de renovações contratuais, garantir que não haja ruptura, impactando na operação da TOTVS;
● Atender as solicitações de auditores internos e externos, através do levantamento de evidências necessárias, com necessidade de média supervisão;
● Alimentar e atualizar planilhas/sistemas da área, conforme orientação e informações repassadas pelos analistas e coordenadores da área;
● Esclarecer dúvidas dos processos e procedimentos da área, por meio de ferramentas de comunicação (e-mails, telefones e outros);
● Apoiar na construção de apresentações e materiais de baixa complexidade, por meio do uso de ferramentas como Google Workspace e Powerpoint, com orientações diretas da liderança imediata;
● Organização de agendas e envio de comunicados oficiais da área.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
Formação: Ensino Médio completo;
Superior cursando (desejável);
Conhecimentos:
Pacote Office (Excel, Word, Power Point) - desejável.
Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!
Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
#ouseetransforme #sejaTOTVER
Pessoa Assistente Administrativa (Retenção) - Pessoa com Deficiência
TOTVS | São Paulo - SP | Remoto
Descrição da vaga
Missão do Cargo:
Responsável por apoiar em serviços administrativos e gestão dos contratos, visando o cumprimento dos procedimentos, processos e normas internas da área de retenção e casos críticos.
Responsabilidades e atribuições
O QUE VOCÊ VAI FAZER:
● Atender clientes internos e externos pessoalmente, por meio telefônico ou virtual, esclarecendo dúvidas ou encaminhando para o responsável;
● Realizar a triagem da documentação para elaboração de instrumentos contratuais (contrato, aditivo e distrato), por meio da checagem dos requisitos obrigatórios, solicitando eventuais correções necessárias, ou demandar avaliação cadastral às áreas competentes (com baixa necessidade de supervisão);
● Promover as assinaturas dos gestores, jurídico e representantes legais da TOTVS, fornecedores , canais e franquias, com base na análise da documentação societária pertinente, por meio físico ou pela plataforma de assinaturas eletrônicas;
● Realizar o cadastro dos instrumentos contratuais (contrato, aditivo e distrato) em ferramenta disponível (Excel ou ERP), com base na análise das principais variáveis, para garantir a adequada gestão financeira e administrativa;
● Compartilhar o instrumento contratual assinado com o time, disponibilizando os documentos nas plataformas disponíveis para arquivo;
● Gerar os avisos de renovação de contratos e enviar aos gestores para tomada de decisão, por meio da análise dos instrumentos próximos do término de sua vigência;
● Através do acompanhamento e controle dos avisos de renovações contratuais, garantir que não haja ruptura, impactando na operação da TOTVS;
● Atender as solicitações de auditores internos e externos, através do levantamento de evidências necessárias, com necessidade de média supervisão;
● Alimentar e atualizar planilhas/sistemas da área, conforme orientação e informações repassadas pelos analistas e coordenadores da área;
● Esclarecer dúvidas dos processos e procedimentos da área, por meio de ferramentas de comunicação (e-mails, telefones e outros);
● Apoiar na construção de apresentações e materiais de baixa complexidade, por meio do uso de ferramentas como Google Workspace e Powerpoint, com orientações diretas da liderança imediata;
● Organização de agendas e envio de comunicados oficiais da área.
Requisitos e qualificações
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
Formação: Ensino Médio completo;
Superior cursando (desejável);
Conhecimentos:
Pacote Office (Excel, Word, Power Point) - desejável.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
- Gympass.
Sobre a empresa
Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!
Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
#ouseetransforme #sejaTOTVER