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Analista de Serviços Jr

TOTVS | Cascavel - PR | Híbrido

Realizar a expedição de atualização de software em cliente, visando garantir a satisfação do cliente e o sucesso da demanda que será entregue.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
  • Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
  • Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
  • Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
  • Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Vale refeição e / ou alimentação;
  • Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Espaço de lactário;
  • Bicicletário;
  • Vestiário;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio creche;
  • Previdência privada;
  • Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
  • Gympass.
● Trabalhar realizando deploy de versão para clientes, atualizando tanto base de homologação quanto produção.● Seguir cronograma de entregas definidas pelo P.O.● Ter autogerenciamento para organizar as entregas de acordo com suas disponibilidades.● Entrar em contato com clientes para cobrar e negociar prazos.● Apoiar clientes em testes funcionais do sistema.● Negociar entregas e priorizações com P.O.● Realizar testes básicos na versão para garantir sucesso da entrega.● Interagir com time de desenvolvimento e Q.A. para apoio técnico.● Aprender regra de negócio de cliente para apoiar em testes.● Habilidade de se comunicar claramente e com objetividade.

Formação: Graduação Completa, preferencialmente, no segmento de atuação. 
Conhecimentos: ● Conhecimento básico em Linux, shell script, crontab;● Conhecimento básico em Bash Script, agendamento de tarefas do Windows;● Desejável conhecimento básico de Java;● Desejável conhecimento em funcionamento de ERP;● Desejável conhecimento em sistema de automação de força de venda;

Idiomas: Inglês ou Espanhol – desejável
Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença! 

Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.

#ouseetransforme #sejaTOTVER
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Analista de Serviços Jr

TOTVS | Cascavel - PR | Híbrido

Descrição da vaga

Realizar a expedição de atualização de software em cliente, visando garantir a satisfação do cliente e o sucesso da demanda que será entregue.

Responsabilidades e atribuições

● Trabalhar realizando deploy de versão para clientes, atualizando tanto base de homologação quanto produção.● Seguir cronograma de entregas definidas pelo P.O.● Ter autogerenciamento para organizar as entregas de acordo com suas disponibilidades.● Entrar em contato com clientes para cobrar e negociar prazos.● Apoiar clientes em testes funcionais do sistema.● Negociar entregas e priorizações com P.O.● Realizar testes básicos na versão para garantir sucesso da entrega.● Interagir com time de desenvolvimento e Q.A. para apoio técnico.● Aprender regra de negócio de cliente para apoiar em testes.● Habilidade de se comunicar claramente e com objetividade.

Requisitos e qualificações

Formação: Graduação Completa, preferencialmente, no segmento de atuação. 
Conhecimentos: ● Conhecimento básico em Linux, shell script, crontab;● Conhecimento básico em Bash Script, agendamento de tarefas do Windows;● Desejável conhecimento básico de Java;● Desejável conhecimento em funcionamento de ERP;● Desejável conhecimento em sistema de automação de força de venda;

Requisitos desejáveis

Idiomas: Inglês ou Espanhol – desejável
Enviar candidatura
Enviar candidatura

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
  • Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
  • Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
  • Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
  • Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Vale refeição e / ou alimentação;
  • Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Espaço de lactário;
  • Bicicletário;
  • Vestiário;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio creche;
  • Previdência privada;
  • Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
  • Gympass.

Sobre a empresa

Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença! 

Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.

#ouseetransforme #sejaTOTVER
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