Especialista de Qualidade de Software AI (QA Automação)
TOTVS | São Paulo - SP | Remoto
Missão do cargo
Estamos em busca de um(a) Engenheiro(a) de Qualidade (QA) versátil e proativo(a) para garantir a excelência da nossa plataforma. O(a) profissional será responsável por planejar e executar testes automatizados, além de fornecer suporte técnico aos nossos clientes, solucionando dúvidas e resolvendo problemas.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
- Gympass.
O QUE VOCÊ VAI FAZER:
- Desenvolver e manter testes automatizados utilizando Cypress.
- Planejar e executar testes de regressão, funcionalidade e desempenho para garantir a qualidade da plataforma.
- Identificar, documentar e acompanhar bugs, defeitos e oportunidades de melhorias no sistema.
- Colaborar com a equipe de desenvolvimento para garantir a qualidade do código e a entrega de novas funcionalidades.
- Atender e solucionar tickets de suporte técnico, auxiliando os clientes na utilização da plataforma.
- Criar e manter documentação técnica para auxiliar os clientes e a equipe de suporte.
- Monitorar e analisar métricas de qualidade e suporte, propondo melhorias nos processos.
- Participar da definição e implementação de boas práticas de QA e suporte.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
- Experiência em testes automatizados com Cypress.
- Conhecimento em metodologias de teste de software.
- Experiência em identificação e documentação de bugs.
- Habilidade para solucionar problemas técnicos e fornecer suporte ao cliente.
- Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
- Capacidade de leitura em inglês técnico.
SERIA LEGAL SE TIVESSE:
- Experiência com ferramentas de monitoramento e observabilidade.
- Experiência com ferramentas de teste unitário como PyTest e Jest.
- Conhecimento em infraestrutura em nuvem (Google Cloud Platform).
- Familiaridade com pipelines de CI/CD.
- Conhecimento em agentes de IA, LLMs e RAG.
- Experiência com desenvolvimento backend ou frontend ou ambos.
Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!
Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
#ouseetransforme #sejaTOTVER
Especialista de Qualidade de Software AI (QA Automação)
TOTVS | São Paulo - SP | Remoto
Descrição da vaga
Missão do cargo
Estamos em busca de um(a) Engenheiro(a) de Qualidade (QA) versátil e proativo(a) para garantir a excelência da nossa plataforma. O(a) profissional será responsável por planejar e executar testes automatizados, além de fornecer suporte técnico aos nossos clientes, solucionando dúvidas e resolvendo problemas.
Responsabilidades e atribuições
O QUE VOCÊ VAI FAZER:
- Desenvolver e manter testes automatizados utilizando Cypress.
- Planejar e executar testes de regressão, funcionalidade e desempenho para garantir a qualidade da plataforma.
- Identificar, documentar e acompanhar bugs, defeitos e oportunidades de melhorias no sistema.
- Colaborar com a equipe de desenvolvimento para garantir a qualidade do código e a entrega de novas funcionalidades.
- Atender e solucionar tickets de suporte técnico, auxiliando os clientes na utilização da plataforma.
- Criar e manter documentação técnica para auxiliar os clientes e a equipe de suporte.
- Monitorar e analisar métricas de qualidade e suporte, propondo melhorias nos processos.
- Participar da definição e implementação de boas práticas de QA e suporte.
Requisitos e qualificações
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
- Experiência em testes automatizados com Cypress.
- Conhecimento em metodologias de teste de software.
- Experiência em identificação e documentação de bugs.
- Habilidade para solucionar problemas técnicos e fornecer suporte ao cliente.
- Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
- Capacidade de leitura em inglês técnico.
Requisitos desejáveis
SERIA LEGAL SE TIVESSE:
- Experiência com ferramentas de monitoramento e observabilidade.
- Experiência com ferramentas de teste unitário como PyTest e Jest.
- Conhecimento em infraestrutura em nuvem (Google Cloud Platform).
- Familiaridade com pipelines de CI/CD.
- Conhecimento em agentes de IA, LLMs e RAG.
- Experiência com desenvolvimento backend ou frontend ou ambos.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
- Gympass.
Sobre a empresa
Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!
Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
#ouseetransforme #sejaTOTVER