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Auxiliar de Atendimento - Pessoa com Deficiência

TOTVS | São Paulo - SP | Presencial

Prestar atendimento de primeiro nível aos clientes, oferecendo suporte eficiente e de qualidade através dos canais de voz, chat e e-mail. 
O foco será auxiliar os clientes em questões financeiras e comerciais.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos;
  • Programa +Saudáveis, com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
  • Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos;
  • Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
  • Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Vale refeição e / ou alimentação;
  • Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Espaço de lactário;
  • Bicicletário;
  • Vestiário;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio creche;
  • Previdência privada;
  • Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
  • Gympass.
  • Atender clientes;
  • Cumprir a meta de qualidade nos atendimentos;
  • Identificar e resolver problemas;
  • Fornecer informações detalhadas;
  • Registrar as interações;
  • Seguir procedimentos e scripts;
  • Realizar follow up quando necessário.
  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento básico em informática;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente.
Aqui na Supplier, inovação e foco em pessoas fazem parte da nossa rotina. Somos a maior especialista em crédito B2B do Brasil. Nascemos da ousadia de fazer diferente, possibilitando um crédito B2B mais eficiente e transparente.Com a tecnologia a nosso favor e uma equipe engajada em criar as melhores soluções e resultados, inovamos e revolucionamos oportunidades de crescimento para nossos clientes e funcionários. Tudo isso em um ambiente de trabalho leve e descontraído, impulsionados pela busca de fazer melhor, sempre! Venha fazer parte da Equipe Supplier.

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Auxiliar de Atendimento - Pessoa com Deficiência

TOTVS | São Paulo - SP | Presencial

Descrição da vaga

Prestar atendimento de primeiro nível aos clientes, oferecendo suporte eficiente e de qualidade através dos canais de voz, chat e e-mail. 
O foco será auxiliar os clientes em questões financeiras e comerciais.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender clientes;
  • Cumprir a meta de qualidade nos atendimentos;
  • Identificar e resolver problemas;
  • Fornecer informações detalhadas;
  • Registrar as interações;
  • Seguir procedimentos e scripts;
  • Realizar follow up quando necessário.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento básico em informática;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente.
Enviar candidatura
Enviar candidatura

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos;
  • Programa +Saudáveis, com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
  • Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos;
  • Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
  • Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Vale refeição e / ou alimentação;
  • Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Espaço de lactário;
  • Bicicletário;
  • Vestiário;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio creche;
  • Previdência privada;
  • Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
  • Gympass.

Sobre a empresa

Aqui na Supplier, inovação e foco em pessoas fazem parte da nossa rotina. Somos a maior especialista em crédito B2B do Brasil. Nascemos da ousadia de fazer diferente, possibilitando um crédito B2B mais eficiente e transparente.Com a tecnologia a nosso favor e uma equipe engajada em criar as melhores soluções e resultados, inovamos e revolucionamos oportunidades de crescimento para nossos clientes e funcionários. Tudo isso em um ambiente de trabalho leve e descontraído, impulsionados pela busca de fazer melhor, sempre! Venha fazer parte da Equipe Supplier.

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