Analista de Data Network SR
TOTVS | São Paulo - SP | Híbrido
Garantir a execução do terceiro nível de atendimento e evoluir o ambiente de TI e fluxo de trabalho de Data Network da TOTVS com objetivo de garantir todo o ciclo de vida na sustentação dos ambientes de Data Network, alinhado ao planejamento estratégico da companhia com objetivo de atingir as metas corporativas.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
- Gympass.
O QUE VOCÊ VAI FAZER:
- Garantir o ciclo de vida de toda sustentação dos ambientes de infraestrutura, através do emprego de boas práticas recomendadas pelo fabricante;
- Definir thresholds para controle do capacity em comum acordo com o Coordenador e demais membros da equipe, através do emprego de boas práticas recomendadas pelo fabricante;
- Promover a evolução e estratégia do ambiente através de inovações tecnológicas;
- Garantir que os indicadores e capacity da área estejam dentro de seus SLA’s, através do atendimento (planos de ação) dentro dos prazos estipulados;
- Atuar como suporte N3 de infraestrutura física e lógica, adotando as melhores práticas em Troubleshooting Avançado.
- Garantir a melhor distribuição dos equipamentos usados no DC, seguindo boas práticas;
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
- Graduação nas áreas de Tecnologia da Informação ou afins.
- Expertise em Redes e Segurança da Informação;
- Expertise em Data Centers;
- Certificação em Windows, Linux, Redes ou ITIL, CISCO CCNA CCNP;
- Inglês – nível intermediário;
- Vivência de, no mínimo, 05 anos na área de Suporte Técnico em redes de computadores.
- Conhecimento avançado em rede SD-WAN, rede Wifi,Voice Network, Balanceadores, Concentradores VPN e ferramentas de Troubleshooting + Monitoração;
- Protocolos de roteamento (BGP ,OSPF), arquitetura de rede e projetos de rede com especificações técnicas para a execução.
Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!
Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
#ouseetransforme #sejaTOTVER
Analista de Data Network SR
TOTVS | São Paulo - SP | Híbrido
Descrição da vaga
Garantir a execução do terceiro nível de atendimento e evoluir o ambiente de TI e fluxo de trabalho de Data Network da TOTVS com objetivo de garantir todo o ciclo de vida na sustentação dos ambientes de Data Network, alinhado ao planejamento estratégico da companhia com objetivo de atingir as metas corporativas.
Responsabilidades e atribuições
O QUE VOCÊ VAI FAZER:
- Garantir o ciclo de vida de toda sustentação dos ambientes de infraestrutura, através do emprego de boas práticas recomendadas pelo fabricante;
- Definir thresholds para controle do capacity em comum acordo com o Coordenador e demais membros da equipe, através do emprego de boas práticas recomendadas pelo fabricante;
- Promover a evolução e estratégia do ambiente através de inovações tecnológicas;
- Garantir que os indicadores e capacity da área estejam dentro de seus SLA’s, através do atendimento (planos de ação) dentro dos prazos estipulados;
- Atuar como suporte N3 de infraestrutura física e lógica, adotando as melhores práticas em Troubleshooting Avançado.
- Garantir a melhor distribuição dos equipamentos usados no DC, seguindo boas práticas;
Requisitos e qualificações
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
- Graduação nas áreas de Tecnologia da Informação ou afins.
- Expertise em Redes e Segurança da Informação;
- Expertise em Data Centers;
- Certificação em Windows, Linux, Redes ou ITIL, CISCO CCNA CCNP;
- Inglês – nível intermediário;
- Vivência de, no mínimo, 05 anos na área de Suporte Técnico em redes de computadores.
- Conhecimento avançado em rede SD-WAN, rede Wifi,Voice Network, Balanceadores, Concentradores VPN e ferramentas de Troubleshooting + Monitoração;
- Protocolos de roteamento (BGP ,OSPF), arquitetura de rede e projetos de rede com especificações técnicas para a execução.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
- Gympass.
Sobre a empresa
Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!
Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
#ouseetransforme #sejaTOTVER