ESPECIALISTA DE SERVIÇOS (Protheus) - TECH LEAD
TOTVS | Belo Horizonte - MG | Híbrido
O líder Técnico é um profissional
que desempenha um papel no apoio dos times técnicos nas implementações,
manutenções e evoluções dos produtos TOTVS (Protheus). Garantindo que as soluções ofertadas aos
clientes atendam às necessidades de negócios.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
- Gympass.
Liderar processos de evoluções
sistêmicas incluindo rotinas e melhorias e viabilidades junto aos clientes da
carteira. Analisar necessidade de negócios para implementar melhorias, visão de
adaptabilidade com alinhamentos sistêmicos aos clientes votadas a um padrão
sistêmico. Ter uma ótima escuta junto aos
clientes com capacidade de projetar avanços tecnológicos pensando a todo
momento, nas questões processuais, sistêmicas e de negócios.
Habilidades para montar listas de backlogs, planejar, priorizar, disseminar e acompanhar todo o desenho para as entregas de Sprints projetadas tendo como foco o Mínimo produto viável (MVP).
Habilidades para montar listas de backlogs, planejar, priorizar, disseminar e acompanhar todo o desenho para as entregas de Sprints projetadas tendo como foco o Mínimo produto viável (MVP).
- Conhecimento amplo e sólido dos produtos e ofertas TOTVS (Protheus, verticais e APPs);
- Conhecimento em metodologias de gerenciamento de projetos (Scrum, PMI, etc.) para direcionar implementações e melhorias.
- Comunicação clara e eficaz, habilidade de explicar conceitos técnicos para equipes não técnicas possuindo um ótimo conhecimento de processos de negócios (BackOffice e processos industriais);
- Documentar procedimentos e rotinas de forma acessível.
- Habilidade em diagnóstico de problemas e implementação de soluções rápidas e eficazes.
- Capacidade de liderar, motivar e orientar equipes técnicas promovendo entregas de valores aos clientes;
- Proatividade e Iniciativa para antecipar problemas e proporcionar melhorias contínuas.
- Buscar inovação e atualização constante em relação às novidades do Protheus e outros produtos TOTVS;
- Orientação para Resultados e Objetivos para focar na entrega de soluções que atendam às necessidades do negócio dentro dos prazos estabelecidos;
- Visão sistêmica para compreender o impacto de cada decisão técnica no contexto geral do negócio e das ofertas;
- Capacidade de Negociação para negociar prioridades, recursos e prazos com stakeholders internos e externos.
- Participações em reuniões técnicas e de negócios com os stakeholders;
- Busca constante por atualizações e participação em projetos internos para desenvolvimento dos times;
- Resiliência e flexibilidade para adaptar-se às mudanças e lidar com imprevistos com serenidade.
- A capacidade de tomar decisões assertivas e baseadas em dados é crucial, especialmente em situações de pressão ou incertezas;
- A capacidade de identificar, avaliar e mitigar riscos tecnológicos e de projeto é importante para evitar problemas e garantir a segurança dos contratos junto aos clientes;
- Adaptação e aprendizagem contínua, o mundo da tecnologia está em constante evolução, exigindo que o líder técnico seja adaptável e esteja sempre disposto a aprender coisas novas.
- Visão estratégica e capacidade de entender as necessidades de negócio e alinhar a tecnologia para atender a esses objetivos, contribuindo para o sucesso dos clientes;
- Possuir um ótimo relacionamento interpessoal;
- Empatia e boa comunicação junto aos clientes internos e externos, construindo e mantendo relacionamentos saudáveis;
- Conhecimento das Ferramentas (Miro, Clickup, Figma, Mural);
- Conhecimento do Framework (Scrum);
- Possuir uma boa comunicação assíncrona, transmitindo a mensagem de forma clara e detalhada com os interlocutores internos e externos.
- Ser um apoio técnico dos Coordenadores dos projetos bem como dos times técnicos dos projetos.
- Ensino superior completo
Pós-Graduação, Especialização ou MBA completos, preferencialmente na área de negócio em que atua.
Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!
Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
#ouseetransforme #sejaTOTVER
Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
#ouseetransforme #sejaTOTVER
ESPECIALISTA DE SERVIÇOS (Protheus) - TECH LEAD
TOTVS | Belo Horizonte - MG | Híbrido
Descrição da vaga
O líder Técnico é um profissional
que desempenha um papel no apoio dos times técnicos nas implementações,
manutenções e evoluções dos produtos TOTVS (Protheus). Garantindo que as soluções ofertadas aos
clientes atendam às necessidades de negócios.
Responsabilidades e atribuições
Liderar processos de evoluções
sistêmicas incluindo rotinas e melhorias e viabilidades junto aos clientes da
carteira. Analisar necessidade de negócios para implementar melhorias, visão de
adaptabilidade com alinhamentos sistêmicos aos clientes votadas a um padrão
sistêmico. Ter uma ótima escuta junto aos
clientes com capacidade de projetar avanços tecnológicos pensando a todo
momento, nas questões processuais, sistêmicas e de negócios.
Habilidades para montar listas de backlogs, planejar, priorizar, disseminar e acompanhar todo o desenho para as entregas de Sprints projetadas tendo como foco o Mínimo produto viável (MVP).
Habilidades para montar listas de backlogs, planejar, priorizar, disseminar e acompanhar todo o desenho para as entregas de Sprints projetadas tendo como foco o Mínimo produto viável (MVP).
Requisitos e qualificações
- Conhecimento amplo e sólido dos produtos e ofertas TOTVS (Protheus, verticais e APPs);
- Conhecimento em metodologias de gerenciamento de projetos (Scrum, PMI, etc.) para direcionar implementações e melhorias.
- Comunicação clara e eficaz, habilidade de explicar conceitos técnicos para equipes não técnicas possuindo um ótimo conhecimento de processos de negócios (BackOffice e processos industriais);
- Documentar procedimentos e rotinas de forma acessível.
- Habilidade em diagnóstico de problemas e implementação de soluções rápidas e eficazes.
- Capacidade de liderar, motivar e orientar equipes técnicas promovendo entregas de valores aos clientes;
- Proatividade e Iniciativa para antecipar problemas e proporcionar melhorias contínuas.
- Buscar inovação e atualização constante em relação às novidades do Protheus e outros produtos TOTVS;
- Orientação para Resultados e Objetivos para focar na entrega de soluções que atendam às necessidades do negócio dentro dos prazos estabelecidos;
- Visão sistêmica para compreender o impacto de cada decisão técnica no contexto geral do negócio e das ofertas;
- Capacidade de Negociação para negociar prioridades, recursos e prazos com stakeholders internos e externos.
- Participações em reuniões técnicas e de negócios com os stakeholders;
- Busca constante por atualizações e participação em projetos internos para desenvolvimento dos times;
- Resiliência e flexibilidade para adaptar-se às mudanças e lidar com imprevistos com serenidade.
- A capacidade de tomar decisões assertivas e baseadas em dados é crucial, especialmente em situações de pressão ou incertezas;
- A capacidade de identificar, avaliar e mitigar riscos tecnológicos e de projeto é importante para evitar problemas e garantir a segurança dos contratos junto aos clientes;
- Adaptação e aprendizagem contínua, o mundo da tecnologia está em constante evolução, exigindo que o líder técnico seja adaptável e esteja sempre disposto a aprender coisas novas.
- Visão estratégica e capacidade de entender as necessidades de negócio e alinhar a tecnologia para atender a esses objetivos, contribuindo para o sucesso dos clientes;
- Possuir um ótimo relacionamento interpessoal;
- Empatia e boa comunicação junto aos clientes internos e externos, construindo e mantendo relacionamentos saudáveis;
- Conhecimento das Ferramentas (Miro, Clickup, Figma, Mural);
- Conhecimento do Framework (Scrum);
- Possuir uma boa comunicação assíncrona, transmitindo a mensagem de forma clara e detalhada com os interlocutores internos e externos.
- Ser um apoio técnico dos Coordenadores dos projetos bem como dos times técnicos dos projetos.
- Ensino superior completo
Requisitos desejáveis
Pós-Graduação, Especialização ou MBA completos, preferencialmente na área de negócio em que atua.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
- Gympass.
Sobre a empresa
Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!
Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
#ouseetransforme #sejaTOTVER
Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
#ouseetransforme #sejaTOTVER