ESPECIALISTA I DE PROJETOS DE SERVIÇOS
TOTVS | Caxias do Sul - RS | Híbrido
Responsável por assegurar a implantação de software em cliente, garantindo a satisfação do cliente e o sucesso do projeto em que está alocado, gerando valor agregado e apoiando na formação dos TOTVERS com menos experiência e conhecimento.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
- Gympass.
- Conduzir projetos de alta complexidade e alto volume de horas, com personalização e de clientes estratégicos;
- Inovar e criar novos processos que aumentem a eficiência dos projetos;
- Construir indicadores relevantes para a área, com objetivo de identificar oportunidades, gerar insights e auxiliar na tomada de decisão;
- Mentorar TOTVERS com menos conhecimento sobre a aplicação de métodos e processos da área de projetos e ferramentas;
- Ser ponto focal, para clientes e áreas internas repassando dados e informações por meio de e-mails, calls/reuniões e registros em sistema;
- Identificar os riscos dos projetos sob sua responsabilidade, registrando em sistema;
- Garantir a assiduidade do apontamento das horas em projetos sob sua responsabilidade de todos os recursos alocados;
- Planejar e alocar os recursos envolvidos no projeto;
- Garantir o faturamento em tempo correto dos projetos de serviços, conforme contratação realizada pelo cliente junto à proposta comercial;
- Garantir a rentabilidade financeira dos projetos de serviços sob sua responsabilidade;
- Apresentar à equipe do produto sugestões de melhoria e desenvolvimento de funcionalidades, de acordo com a necessidade e as sugestões vindas do cliente;
- Atuar como Quality Assurance de projetos, apoiando a equipe e garantindo que as estratégias adotadas são as mais apropriadas para o cliente.
- Graduação em Administração, Estatística, Tecnologia da Informação, Engenharias, Economia, Marketing ou áreas afins. Pós-graduação em Gestão de Projetos, Gestão Comercial ou Gestão Empresarial;
- Pacote Office - Excel | nível avançado;
- MS Project;
- Metodologias ágeis.
- Dynamics PSA;
- Certificações: PMP, ITIL, PRINCE, Agile, Scrum, Kanban;
- Idiomas: Inglês avançado e/ou espanhol intermediário.
Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!
Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
#ouseetransforme #sejaTOTVER
ESPECIALISTA I DE PROJETOS DE SERVIÇOS
TOTVS | Caxias do Sul - RS | Híbrido
Descrição da vaga
Responsável por assegurar a implantação de software em cliente, garantindo a satisfação do cliente e o sucesso do projeto em que está alocado, gerando valor agregado e apoiando na formação dos TOTVERS com menos experiência e conhecimento.
Responsabilidades e atribuições
- Conduzir projetos de alta complexidade e alto volume de horas, com personalização e de clientes estratégicos;
- Inovar e criar novos processos que aumentem a eficiência dos projetos;
- Construir indicadores relevantes para a área, com objetivo de identificar oportunidades, gerar insights e auxiliar na tomada de decisão;
- Mentorar TOTVERS com menos conhecimento sobre a aplicação de métodos e processos da área de projetos e ferramentas;
- Ser ponto focal, para clientes e áreas internas repassando dados e informações por meio de e-mails, calls/reuniões e registros em sistema;
- Identificar os riscos dos projetos sob sua responsabilidade, registrando em sistema;
- Garantir a assiduidade do apontamento das horas em projetos sob sua responsabilidade de todos os recursos alocados;
- Planejar e alocar os recursos envolvidos no projeto;
- Garantir o faturamento em tempo correto dos projetos de serviços, conforme contratação realizada pelo cliente junto à proposta comercial;
- Garantir a rentabilidade financeira dos projetos de serviços sob sua responsabilidade;
- Apresentar à equipe do produto sugestões de melhoria e desenvolvimento de funcionalidades, de acordo com a necessidade e as sugestões vindas do cliente;
- Atuar como Quality Assurance de projetos, apoiando a equipe e garantindo que as estratégias adotadas são as mais apropriadas para o cliente.
Requisitos e qualificações
- Graduação em Administração, Estatística, Tecnologia da Informação, Engenharias, Economia, Marketing ou áreas afins. Pós-graduação em Gestão de Projetos, Gestão Comercial ou Gestão Empresarial;
- Pacote Office - Excel | nível avançado;
- MS Project;
- Metodologias ágeis.
Requisitos desejáveis
- Dynamics PSA;
- Certificações: PMP, ITIL, PRINCE, Agile, Scrum, Kanban;
- Idiomas: Inglês avançado e/ou espanhol intermediário.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
- Gympass.
Sobre a empresa
Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!
Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
#ouseetransforme #sejaTOTVER