Coordenador de Cloud
TOTVS | São Paulo - SP | Híbrido
Missão do cargo:
- Coordenar o time de monitoramento de produtos em ambiente PaaS, garantindo a atuação proativa frente aos alertas gerados.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
- Gympass.
O QUE VOCÊ VAI FAZER:
- Coordenar o time de monitoramento de produtos em ambiente PaaS, garantindo a atuação proativa frente aos alertas gerados.
- Direcionar a análise de alertas e incidentes, identificando padrões e atuando na mitigação de recorrências.
- Garantir o registro, priorização e tratamento das causas raiz em parceria com os times de sustentação e desenvolvimento.
- Promover melhoria contínua dos processos de monitoramento e da eficiência operacional da equipe.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
- Conhecimento avançado em administração de servidores Windows e seus principais serviços (IIS, AD, DNS, etc.).
- Conhecimento intermediário em distribuições Linux (Ubuntu, CentOS, RHEL), incluindo comandos e troubleshooting básico. Sólida compreensão de sistemas operacionais, com foco em análise de métricas de performance (CPU, memória, disco, rede, processos).
- Experiência com ferramentas de monitoramento e observabilidade (como Grafana, Zabbix, Prometheus, Elastic, etc.).
- Capacidade de análise de alertas e correlação de eventos para identificação de causas raiz. Familiaridade com gestão de indicadores (KPI, OKR) e definição de metas operacionais.
- Experiência em liderança de times técnicos, com foco em resultados, gestão de pessoas e desenvolvimento da equipe.
- Noções de SRE, ITIL ou práticas de gestão de incidentes são diferenciais. Boa comunicação e habilidade para atuar em conjunto com outras áreas (produto, sustentação, SRE, etc.).
Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!
Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
#ouseetransforme #sejaTOTVER
Coordenador de Cloud
TOTVS | São Paulo - SP | Híbrido
Descrição da vaga
Missão do cargo:
- Coordenar o time de monitoramento de produtos em ambiente PaaS, garantindo a atuação proativa frente aos alertas gerados.
Responsabilidades e atribuições
O QUE VOCÊ VAI FAZER:
- Coordenar o time de monitoramento de produtos em ambiente PaaS, garantindo a atuação proativa frente aos alertas gerados.
- Direcionar a análise de alertas e incidentes, identificando padrões e atuando na mitigação de recorrências.
- Garantir o registro, priorização e tratamento das causas raiz em parceria com os times de sustentação e desenvolvimento.
- Promover melhoria contínua dos processos de monitoramento e da eficiência operacional da equipe.
Requisitos e qualificações
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
- Conhecimento avançado em administração de servidores Windows e seus principais serviços (IIS, AD, DNS, etc.).
- Conhecimento intermediário em distribuições Linux (Ubuntu, CentOS, RHEL), incluindo comandos e troubleshooting básico. Sólida compreensão de sistemas operacionais, com foco em análise de métricas de performance (CPU, memória, disco, rede, processos).
- Experiência com ferramentas de monitoramento e observabilidade (como Grafana, Zabbix, Prometheus, Elastic, etc.).
- Capacidade de análise de alertas e correlação de eventos para identificação de causas raiz. Familiaridade com gestão de indicadores (KPI, OKR) e definição de metas operacionais.
- Experiência em liderança de times técnicos, com foco em resultados, gestão de pessoas e desenvolvimento da equipe.
- Noções de SRE, ITIL ou práticas de gestão de incidentes são diferenciais. Boa comunicação e habilidade para atuar em conjunto com outras áreas (produto, sustentação, SRE, etc.).
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
- Gympass.
Sobre a empresa
Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!
Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
#ouseetransforme #sejaTOTVER