ESPECIALISTA UX
TOTVS | São Paulo - SP | Híbrido
Esta pessoa fará parte do time de UX de uma plataforma que disponibiliza serviços de Inteligência Artificial para diversas áreas, bem como possibilita o desenvolvimento de soluções de agentes de IA integrados a produtos TOTVS. Esta aplicação está no núcleo estratégico da TOTVS, e serve diversas áreas da companhia como uma área de plataforma, para clientes internos e externos.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
- Gympass.
- Projetar experiências para construção de agentes e soluções com agentes
- Colaborar com times de produto e engenharia para definir fluxos centrados no usuário e interação com inteligências
- Traduzir conceitos técnicos de IA em interações simples e compreensíveis
- Conduzir pesquisas com usuários para validar usabilidade e necessidades
- Criar wireframes, protótipos interativos e design systems adaptados a IA
- Mapear jornadas do usuário em fluxos com IA generativa e automações
- Testar e iterar rapidamente com base em feedback qualitativo e quantitativo
- Acompanhar métricas de uso para melhoria contínua da experiência
- Apoiar na definição de boas práticas de UX para integrações com IA
- Trabalhar o design ético e explicável em produtos que usam IA
Formação:
Conhecimento:
- Superior completo em design ou afins (desejável).
Conhecimento:
- Experiência em design de interfaces com IA (chatbots, copilots, dashboards inteligentes)
- Domínio de ferramentas como Figma
- Familiaridade com conceitos de UX writing e microinterações em contexto de IA
- Entendimento básico de como funcionam LLMs e sua aplicação em produtos
- Conhecimento em pesquisa com usuários (entrevistas, testes A/B, etc.)
- Experiência com design centrado no usuário em plataformas complexas
- Capacidade de colaborar com engenheiros e cientistas de dados
- Familiaridade com métricas de produto e UX (ex: NPS, retenção, sucesso de tarefa)
- Noções básicas de HTML/CSS para entendimento técnico das implementações
Entendimento de LLM e Agentes
Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!
Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
#ouseetransforme #sejaTOTVS
ESPECIALISTA UX
TOTVS | São Paulo - SP | Híbrido
Descrição da vaga
Esta pessoa fará parte do time de UX de uma plataforma que disponibiliza serviços de Inteligência Artificial para diversas áreas, bem como possibilita o desenvolvimento de soluções de agentes de IA integrados a produtos TOTVS. Esta aplicação está no núcleo estratégico da TOTVS, e serve diversas áreas da companhia como uma área de plataforma, para clientes internos e externos.
Responsabilidades e atribuições
- Projetar experiências para construção de agentes e soluções com agentes
- Colaborar com times de produto e engenharia para definir fluxos centrados no usuário e interação com inteligências
- Traduzir conceitos técnicos de IA em interações simples e compreensíveis
- Conduzir pesquisas com usuários para validar usabilidade e necessidades
- Criar wireframes, protótipos interativos e design systems adaptados a IA
- Mapear jornadas do usuário em fluxos com IA generativa e automações
- Testar e iterar rapidamente com base em feedback qualitativo e quantitativo
- Acompanhar métricas de uso para melhoria contínua da experiência
- Apoiar na definição de boas práticas de UX para integrações com IA
- Trabalhar o design ético e explicável em produtos que usam IA
Requisitos e qualificações
Formação:
Conhecimento:
- Superior completo em design ou afins (desejável).
Conhecimento:
- Experiência em design de interfaces com IA (chatbots, copilots, dashboards inteligentes)
- Domínio de ferramentas como Figma
- Familiaridade com conceitos de UX writing e microinterações em contexto de IA
- Entendimento básico de como funcionam LLMs e sua aplicação em produtos
- Conhecimento em pesquisa com usuários (entrevistas, testes A/B, etc.)
- Experiência com design centrado no usuário em plataformas complexas
- Capacidade de colaborar com engenheiros e cientistas de dados
- Familiaridade com métricas de produto e UX (ex: NPS, retenção, sucesso de tarefa)
- Noções básicas de HTML/CSS para entendimento técnico das implementações
Requisitos desejáveis
Entendimento de LLM e Agentes
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
- Gympass.
Sobre a empresa
Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!
Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
#ouseetransforme #sejaTOTVS