Como Analista de Educação Corporativa sua missão será atuar de forma estratégica e operacional para viabilizar os objetivos da área, contribuindo diretamente para a execução de projetos, a sustentação dos processos e a geração de valor para o negócio. O profissional será inserido em um ambiente dinâmico, com múltiplas interfaces, no qual se espera protagonismo, senso de responsabilidade e capacidade de lidar com desafios que exigem análise crítica, organização e foco em resultados, apoiando a evolução contínua da área e da empresa.

O QUE VOCÊ VAI FAZER:

• Gerenciamento ne atualização dos materiais (conteúdo programático, plano de aula, apostila, avaliação e gabarito) - Padronização, novidades das versões, garantia de qualidade;
• Acompanhamento e manutenção dos releases do produto para adequação dos treinamentos;
• Atualização e manutenção dos materiais nos repositórios internos (Rede e sistemas correlatos) -Priorizar automatização;
• Gestão dos conteúdos e bases padrões e personalizados (VMs) em plataformas internas (Ex: AppGE);
• Controle e acompanhamento de custos e margem de atualizações e desenvolvimentos de treinamentos do portfólio da Unibusiness;
• Governança e manutenção de portfólio geral da Universidade (Dashboards, planilhas e sistemas);
• Pesquisar informações técnicas com especialistas e fontes oficiais, para orientar equipe comercial sobre dúvidas de conteúdos de treinamentos e novos desenvolvimentos;
• Receber, alinhar e realizar orçamentos comerciais (alinhamento de horas com recursos e análise de investimento), participando das reuniões com o comercial, cliente e especialistas quando necessário;
• Apoio a demandas comerciais, analisando criticamente e discutindo estratégias e possibilidades para novos treinamentos e formatos;
• Lançar, controlar, acompanhar e reportar todos os custos da área no template (valor, dados, workflow) e garantir o apontamento no PSA;
• Validação de agenda junto aos RMOs para alinhamento de recursos externos;
• Apoiar a comunicação da estratégia de portfólio de Treinamentos TOTVS com as equipes de Produto e/ou Comercial, através do envio de e-mails, apresentações e/ou comunicados direcionados;
• Controlar e acompanhar o cronograma de criação e atualização de treinamentos;
• Dominar, coordenar, realizar e delegar aos assistentes e juniores, todas as atividades operacionais que apoiam a operação diária do processo de criação e/ou atualização de treinamentos, como abertura de tickets para diversas áreas de TI e Suporte; cadastros e usabilidade intermediária/avançada em sistemas como AppGE, PSA (Microsoft), Gemini e Google workspace, entre outros; entrevista com especialistas de sistemas, e alinhamentos com áreas correlatas e especialistas de produto;
• Acompanhamento em reuniões estratégicas de projetos e elaboração de ATA’s para formalizações detalhadas em análise crítica e qualitativa em 360º das demandas solicitadas por clientes internos e externos;
• Conduzir e/ou participar de reuniões de alinhamentos com áreas correlatas. 

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Formação superior completa, preferencialmente em áreas relacionadas a gestão, negócios, tecnologia, administração ou áreas correlatas.
• Vivência em ambientes organizacionais dinâmicos, com atuação em projetos educacionais, rotinas operacionais estruturadas e interface com diferentes áreas e stakeholders.
• Experiência na execução, acompanhamento e controle de atividades, com foco em qualidade, cumprimento de prazos e entrega de resultados.
• Conhecimento em processos organizacionais, análise de informações e identificação de oportunidades de melhoria contínua.
• Domínio de ferramentas corporativas, como pacote Office ou Google Workspace.

SERIA LEGAL SE TIVESSE:

• Familiaridade com metodologias de gestão de projetos, melhoria contínua ou práticas ágeis;
• Certificações, cursos ou formações complementares à educação empresarial ou uso de tecnologias. 

Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance.