[Produto] Analista de Negócios Júnior (Remoto)
TOTVS | Remoto
A VarejOnline by TOTVS é um ERP desenvolvido com foco no atendimento do varejo de moda e gestão de redes e franquias. Buscamos profissionais proativos, dinâmicos e organizados que busquem participar de projetos e processos de desenvolvimento de melhorias no produto, que queiram contribuir com a maximização da entrega de valor das nossas soluções, visando a satisfação do cliente e a melhoria contínua e estratégica dos nossos produtos.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
- Gympass.
Realizar levantamentos de requisitos propondo soluções, avaliando alternativas
e realizando capacitações (quando necessário);
● Estabelecer relacionamento com clientes, mantendo contato constante, efetuando
levantamentos das eventuais necessidades e se posicionando frente aos possíveis
acionamentos;
● Conduzir reuniões de discovery e mapeamento de oportunidades, necessidades e
requisitos de negócio e técnico;
● Detalhar requisitos de média complexidade por meio do contato com clientes e áreas
envolvidas no projeto/atendimento, sugerindo a implementação no produto;
● Apoiar o time na tomada de decisão, colaborando com insumos de negócio;
● Realizar análise de impacto, das alterações solicitadas, nas outras áreas de negócio,
através simulações no sistemas e contato com demais integrantes do time, e assim
garantir a estabilidade do mesmo;
● Trabalhar em conjunto com o time de desenvolvimento para encontrar soluções de
negócio por meio de comunicação e trocas de conhecimento, compartilhando
conhecimento e mantendo relacionamento com outras áreas;
● Apoiar o time na validação das entregas realizadas, garantindo que todas as
definições e os critérios de aceite sejam atendidos.
● Conduzir ou participar de projetos de média complexidade, representando a
VarejOnline junto aos clientes e demais stakeholders.
● Sugerir e apoiar na implantação de melhorias de processos;
● Acompanhar homologações e satisfação dos clientes após entregas.
● Lean Thinking
● Técnicas de negociação
● Gestão de Projetos – nível básico/ intermediário
● Técnicas de concepção de produtos
● Engenharia e análise de valor
● Métodos ágeis de desenvolvimento de software – nível básico
● Discovery
● Ter atuado em projetos de integração entre sistemas;
● Conhecimento dos processos de gestão de franquias;
● Conhecimento de processos e termos da gestão de varejo.
Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance.
Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente!
Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes.
Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia.
#VemPraTOTVS #SomosTOTVS
[Produto] Analista de Negócios Júnior (Remoto)
TOTVS | Remoto
Descrição da vaga
A VarejOnline by TOTVS é um ERP desenvolvido com foco no atendimento do varejo de moda e gestão de redes e franquias. Buscamos profissionais proativos, dinâmicos e organizados que busquem participar de projetos e processos de desenvolvimento de melhorias no produto, que queiram contribuir com a maximização da entrega de valor das nossas soluções, visando a satisfação do cliente e a melhoria contínua e estratégica dos nossos produtos.
Responsabilidades e atribuições
Realizar levantamentos de requisitos propondo soluções, avaliando alternativas
e realizando capacitações (quando necessário);
● Estabelecer relacionamento com clientes, mantendo contato constante, efetuando
levantamentos das eventuais necessidades e se posicionando frente aos possíveis
acionamentos;
● Conduzir reuniões de discovery e mapeamento de oportunidades, necessidades e
requisitos de negócio e técnico;
● Detalhar requisitos de média complexidade por meio do contato com clientes e áreas
envolvidas no projeto/atendimento, sugerindo a implementação no produto;
● Apoiar o time na tomada de decisão, colaborando com insumos de negócio;
● Realizar análise de impacto, das alterações solicitadas, nas outras áreas de negócio,
através simulações no sistemas e contato com demais integrantes do time, e assim
garantir a estabilidade do mesmo;
● Trabalhar em conjunto com o time de desenvolvimento para encontrar soluções de
negócio por meio de comunicação e trocas de conhecimento, compartilhando
conhecimento e mantendo relacionamento com outras áreas;
● Apoiar o time na validação das entregas realizadas, garantindo que todas as
definições e os critérios de aceite sejam atendidos.
● Conduzir ou participar de projetos de média complexidade, representando a
VarejOnline junto aos clientes e demais stakeholders.
● Sugerir e apoiar na implantação de melhorias de processos;
● Acompanhar homologações e satisfação dos clientes após entregas.
Requisitos e qualificações
● Lean Thinking
● Técnicas de negociação
● Gestão de Projetos – nível básico/ intermediário
● Técnicas de concepção de produtos
● Engenharia e análise de valor
● Métodos ágeis de desenvolvimento de software – nível básico
● Discovery
Requisitos desejáveis
● Ter atuado em projetos de integração entre sistemas;
● Conhecimento dos processos de gestão de franquias;
● Conhecimento de processos e termos da gestão de varejo.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
- Gympass.
Sobre a empresa
Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance.
Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente!
Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes.
Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia.
#VemPraTOTVS #SomosTOTVS