Ser Product Owner da squad Venda Digital e Checkout, para revolucionar a forma de como nossos clientes compram. Você terá o desafio de escalar vendas autônomas, otimizar nosso ecossistema de Checkout e eliminar barreiras operacionais. Se você quer construir soluções digitais que impulsionam o negócio e oferecem conveniência 24/7, este é o seu lugar

• Responsável por entender as necessidades dos clientes TOTVS e como o produto pode gerar vendas autônomas.
• Gerenciar o roadmap de produto para Venda Digital e Checkout As a Service.
• Atuar como ponte entre as necessidades dos times comerciais/vendas e as squads técnicas (Dev/UX).
• Monitorar métricas-chave como Taxa de Conversão, crescimento de MRR/ARR e redução do esforço operacional.
• Garantir a integração contínua entre o CRM e a plataforma de Vendas Digitais.
• Otimizar as jornadas dos usuários na Central do Cliente para garantir experiências de compra fluidas.
• Validar as entregas realizadas, junto ao Tech Lead, pelo DEV Team, garantindo que todas as definições e os critérios de aceite foram atendidos.
• Monitorar a eficácia do produto e buscar sempre melhorar as funcionalidades, com base nos dados coletados e no feedback dos clientes externos e internos.
• Implementar melhorias contínuas que ajudem a antecipar problemas e a melhorar a satisfação dos clientes.
• Analisar dados para identificar tendências e áreas de melhoria para otimizar o produto.
• Garantir a divulgação de atualizações e liberação do produto para clientes, por meio dos canais oficiais estabelecidos pela TOTVS.
• Disseminar a cultura TOTVS e Ágil, sendo um exemplo dos valores éticos. Influenciando o mindset colaborativo, por meio das interações nas cerimônias ágeis;
• Ser uma referência em sua área de domínio e/ou em gestão de produto, dominando e multiplicando conhecimento através de treinamentos e mentorias;

Formação: Superior completo preferencialmente na área do negócio de atuação e/ou tecnologia. 
Conhecimentos específicos: 

• Experiência comprovada em Product Management para B2B/SaaS ou plataformas de Vendas Digitais/E-commerce.
• Sólido domínio de métricas de vendas digitais (MRR, ARR, Conversão, CAC).
• Experiência com metodologias ágeis e gestão de backlogs para times técnicos.
• Capacidade de atuar em ambientes integrados de CRM/ERP.
• Técnicas de concepção de produto;
• Engenharia e análise de valor (técnica utilizada para atingir um ótimo valor);

Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance.