[RIG] Especialista em Automação de IA

TOTVS | São Paulo - SP | Híbrido

Transformar o mapeamento de processos de Relações Governamentais Institucionais em um ecossistema de Inteligência Artificial. O objetivo central é construir uma "fábrica de automação e posicionamentos", traduzindo o conhecimento técnico e institucional em fluxos automatizados. Além disso, será responsável por garantir que a IA gere minutas de alta qualidade, permitindo que as áreas técnicas atuem como revisoras estratégicas, eliminando o esforço de construção de textos do zero.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
  • Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
  • Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
  • Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
  • Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Vale refeição e / ou alimentação;
  • Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Espaço de lactário;
  • Bicicletário;
  • Vestiário;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio creche;
  • Previdência privada;
  • Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
  • Gympass.
  • Compreender todos os processos da área de Relações Institucionais e governamentais, tanto do core da área, quanto os administrativos;
  • Projetar e implementar agentes de IA (via CrewAI, LangChain ou similares) focados na automação do ciclo de RIG, garantindo que a tecnologia suporte o fluxo de trabalho desenhado;
  • Atuar como ponte entre os especialistas de RIG e as áreas técnicas, demonstrando forte capacidade analítica para "traduzir" premissas políticas e regulatórias complexas em desenvolvimento de automações utilizando inteligência artificial;
  • Gerenciar o ciclo de vida dos modelos, realizando testes rápidos e ajustes contínuos nos agentes com base no feedback das áreas de negócios, mantendo uma mentalidade de melhoria constante do produto;
  • Garantir que o output da IA seja fluido e útil, com foco total na experiência do revisor final, assegurando que o texto gerado respeite o tom de voz e o rigor técnico da companhia;
  • Conectar as soluções de IA via Python e APIs aos sistemas de gestão e comunicação da empresa (Salesforce, Teams, Slack), garantindo fluidez no workflow;
  • Estabelecer KPIs para monitorar a assertividade das minutas e o ganho de produtividade real da área.
  • Nível avançado em frameworks de agentes, técnicas de Prompt Engineering (Chain of Thought, Few-shot) e aplicação prática de LLMs (GPT-4, Gemini, Claude);
  • Proficiência em Python para automação de scripts, tratamento de dados e consumo de APIs;
  • Conhecimento intermediário em estruturação de bases de conhecimento, incluindo Vector Databases e implementação de RAG (Retrieval-Augmented Generation);
  • Experiência avançada em design de workflows, automação de processos e identificação de gargalos operacionais;
  • Graduação em Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas com foco em tecnologia e desenvolvimento de soluções;
  • Familiaridade com o ambiente regulatório ou processos de relações governamentais será um diferencial, embora o foco da atuação seja estritamente tecnológico.
Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance. 
Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente!
Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes. 
Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia.
#VemPraTOTVS #SomosTOTVS
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[RIG] Especialista em Automação de IA

TOTVS | São Paulo - SP | Híbrido

Descrição da vaga

Transformar o mapeamento de processos de Relações Governamentais Institucionais em um ecossistema de Inteligência Artificial. O objetivo central é construir uma "fábrica de automação e posicionamentos", traduzindo o conhecimento técnico e institucional em fluxos automatizados. Além disso, será responsável por garantir que a IA gere minutas de alta qualidade, permitindo que as áreas técnicas atuem como revisoras estratégicas, eliminando o esforço de construção de textos do zero.

Responsabilidades e atribuições

  • Compreender todos os processos da área de Relações Institucionais e governamentais, tanto do core da área, quanto os administrativos;
  • Projetar e implementar agentes de IA (via CrewAI, LangChain ou similares) focados na automação do ciclo de RIG, garantindo que a tecnologia suporte o fluxo de trabalho desenhado;
  • Atuar como ponte entre os especialistas de RIG e as áreas técnicas, demonstrando forte capacidade analítica para "traduzir" premissas políticas e regulatórias complexas em desenvolvimento de automações utilizando inteligência artificial;
  • Gerenciar o ciclo de vida dos modelos, realizando testes rápidos e ajustes contínuos nos agentes com base no feedback das áreas de negócios, mantendo uma mentalidade de melhoria constante do produto;
  • Garantir que o output da IA seja fluido e útil, com foco total na experiência do revisor final, assegurando que o texto gerado respeite o tom de voz e o rigor técnico da companhia;
  • Conectar as soluções de IA via Python e APIs aos sistemas de gestão e comunicação da empresa (Salesforce, Teams, Slack), garantindo fluidez no workflow;
  • Estabelecer KPIs para monitorar a assertividade das minutas e o ganho de produtividade real da área.

Requisitos e qualificações

  • Nível avançado em frameworks de agentes, técnicas de Prompt Engineering (Chain of Thought, Few-shot) e aplicação prática de LLMs (GPT-4, Gemini, Claude);
  • Proficiência em Python para automação de scripts, tratamento de dados e consumo de APIs;
  • Conhecimento intermediário em estruturação de bases de conhecimento, incluindo Vector Databases e implementação de RAG (Retrieval-Augmented Generation);
  • Experiência avançada em design de workflows, automação de processos e identificação de gargalos operacionais;
  • Graduação em Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas com foco em tecnologia e desenvolvimento de soluções;
  • Familiaridade com o ambiente regulatório ou processos de relações governamentais será um diferencial, embora o foco da atuação seja estritamente tecnológico.
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Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
  • Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
  • Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
  • Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
  • Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Vale refeição e / ou alimentação;
  • Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Espaço de lactário;
  • Bicicletário;
  • Vestiário;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio creche;
  • Previdência privada;
  • Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
  • Gympass.

Sobre a empresa

Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance. 
Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente!
Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes. 
Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia.
#VemPraTOTVS #SomosTOTVS
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