[Adm] Auxiliar Administrativo - Comercial
TOTVS | Joinville - SC | Híbrido
- Assegurar a precisão e o controle de toda a documentação de vendas (propostas, contratos, pedidos, relatórios), facilitando o trabalho da equipe e a comunicação com outras áreas.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
- Gympass.
- Gestão de Documentação:
- Geração de oportunidades e propostas comerciais, assegurando a precisão e a conformidade legal de todos os documentos, respeitando os valores e compromissos assumidos com cada uma das redes de clientes.
- Controlar o fluxo de assinaturas de contratos e garantir que os documentos finalizados sejam encaminhados por processo às partes interessadas.
- Suporte Operacional e Logístico:
- Realizar o acompanhamento dos pedidos de venda, desde o registro inicial no sistema até o faturamento, atuando como ponto focal entre a área comercial e as áreas de Backoffice e os clientes.
- Garantir a manutenção e atualização dos dados de clientes e de vendas no sistema CRM.
- Apoio aos canais na elaboração de propostas comerciais e acompanhamento de assinaturas.
- Controle e Relatórios:
- Elaborar relatórios de desempenho de vendas, indicadores (KPIs) e resumos semanais/mensais para a gestão, incluindo os canais de venda.
- Conferir e processar despesas e reembolsos da equipe de vendas, conforme as políticas internas da empresa.
- Experiência prévia em funções administrativas ou de suporte a vendas.
- Domínio do Pacote Office e Google (especialmente Excel) para elaboração de propostas, relatórios e controle de planilhas.
- Conhecimento e habilidade na utilização de sistemas de CRM (Customer Relationship Management) para a gestão e atualização de dados de clientes e oportunidades.
- Excelente capacidade de organização, planejamento e gestão de tempo para lidar com múltiplas tarefas e prazos.
- Foco em precisão e atenção a detalhes, essencial para a conferência e gestão de documentação e contratos de vendas.
- Boa comunicação interpessoal e escrita, necessária para interagir com a equipe de vendas, Backoffice e clientes.
- Formação: Curso superior em andamento ou completo (Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas).
- Setor: Experiência prévia em empresas do segmento de software, serviços ou varejo.
- Sistemas: Conhecimento em sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning) ou em ferramentas de Business Intelligence (BI) para aprimoramento da elaboração de relatórios.
Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance.
Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente!
Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes.
Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia.
#VemPraTOTVS #SomosTOTVS
[Adm] Auxiliar Administrativo - Comercial
TOTVS | Joinville - SC | Híbrido
Descrição da vaga
- Assegurar a precisão e o controle de toda a documentação de vendas (propostas, contratos, pedidos, relatórios), facilitando o trabalho da equipe e a comunicação com outras áreas.
Responsabilidades e atribuições
- Gestão de Documentação:
- Geração de oportunidades e propostas comerciais, assegurando a precisão e a conformidade legal de todos os documentos, respeitando os valores e compromissos assumidos com cada uma das redes de clientes.
- Controlar o fluxo de assinaturas de contratos e garantir que os documentos finalizados sejam encaminhados por processo às partes interessadas.
- Suporte Operacional e Logístico:
- Realizar o acompanhamento dos pedidos de venda, desde o registro inicial no sistema até o faturamento, atuando como ponto focal entre a área comercial e as áreas de Backoffice e os clientes.
- Garantir a manutenção e atualização dos dados de clientes e de vendas no sistema CRM.
- Apoio aos canais na elaboração de propostas comerciais e acompanhamento de assinaturas.
- Controle e Relatórios:
- Elaborar relatórios de desempenho de vendas, indicadores (KPIs) e resumos semanais/mensais para a gestão, incluindo os canais de venda.
- Conferir e processar despesas e reembolsos da equipe de vendas, conforme as políticas internas da empresa.
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia em funções administrativas ou de suporte a vendas.
- Domínio do Pacote Office e Google (especialmente Excel) para elaboração de propostas, relatórios e controle de planilhas.
- Conhecimento e habilidade na utilização de sistemas de CRM (Customer Relationship Management) para a gestão e atualização de dados de clientes e oportunidades.
- Excelente capacidade de organização, planejamento e gestão de tempo para lidar com múltiplas tarefas e prazos.
- Foco em precisão e atenção a detalhes, essencial para a conferência e gestão de documentação e contratos de vendas.
- Boa comunicação interpessoal e escrita, necessária para interagir com a equipe de vendas, Backoffice e clientes.
Requisitos desejáveis
- Formação: Curso superior em andamento ou completo (Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas).
- Setor: Experiência prévia em empresas do segmento de software, serviços ou varejo.
- Sistemas: Conhecimento em sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning) ou em ferramentas de Business Intelligence (BI) para aprimoramento da elaboração de relatórios.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
- Gympass.
Sobre a empresa
Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance.
Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente!
Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes.
Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia.
#VemPraTOTVS #SomosTOTVS