[Comercial] Analista de Processos e Operações Comerciais
TOTVS | São Paulo - SP | Híbrido
Garantir a organização, documentação e otimização dos processos e fluxos comerciais da área de CRM e Estratégia Comercial, assegurando precisão na precificação, eficiência nos fluxos de aprovação e suporte estratégico ao time comercial da TOTVS.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
- Gympass.
- Mapear, documentar e otimizar fluxos e processos comerciais;
- Gerenciar e atualizar documentações de precificação dos produtos e soluções TOTVS;
- Atuar na definição e parametrização de fluxos dentro do CRM, incluindo fluxos de aprovação;
- Apoiar na construção de materiais de suporte para a força de vendas;
- Trabalhar com áreas internas (Financeiro, Jurídico, Produto, Vendas) para garantir alinhamento nas iniciativas;
- Identificar gargalos e propor soluções de melhoria contínua;
- Navegar nas estruturas internas da TOTVS para
- viabilizar demandas com agilidade.
- Experiência com mapeamento e documentação de processos (BPM, fluxogramas, SOP);
- Conhecimento em CRM (Clickup, HubSpot, TOTVS CRM ou similares);
- Perfil organizado e analítico, com capacidade de gerenciar múltiplas demandas;
- Boa comunicação com múltiplas áreas;
- Histórico comprovado de implementação de melhorias de processos.
Ter experiência prévia na TOTVS ou conhecimento aprofundado dos processos e estruturas
internas da empresa. Familiaridade com o portfólio de soluções TOTVS seria um grande
acelerador de entrega.
Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance.
Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente!
Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes.
Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia.
#VemPraTOTVS #SomosTOTVS
[Comercial] Analista de Processos e Operações Comerciais
TOTVS | São Paulo - SP | Híbrido
Descrição da vaga
Garantir a organização, documentação e otimização dos processos e fluxos comerciais da área de CRM e Estratégia Comercial, assegurando precisão na precificação, eficiência nos fluxos de aprovação e suporte estratégico ao time comercial da TOTVS.
Responsabilidades e atribuições
- Mapear, documentar e otimizar fluxos e processos comerciais;
- Gerenciar e atualizar documentações de precificação dos produtos e soluções TOTVS;
- Atuar na definição e parametrização de fluxos dentro do CRM, incluindo fluxos de aprovação;
- Apoiar na construção de materiais de suporte para a força de vendas;
- Trabalhar com áreas internas (Financeiro, Jurídico, Produto, Vendas) para garantir alinhamento nas iniciativas;
- Identificar gargalos e propor soluções de melhoria contínua;
- Navegar nas estruturas internas da TOTVS para
- viabilizar demandas com agilidade.
Requisitos e qualificações
- Experiência com mapeamento e documentação de processos (BPM, fluxogramas, SOP);
- Conhecimento em CRM (Clickup, HubSpot, TOTVS CRM ou similares);
- Perfil organizado e analítico, com capacidade de gerenciar múltiplas demandas;
- Boa comunicação com múltiplas áreas;
- Histórico comprovado de implementação de melhorias de processos.
Requisitos desejáveis
Ter experiência prévia na TOTVS ou conhecimento aprofundado dos processos e estruturas
internas da empresa. Familiaridade com o portfólio de soluções TOTVS seria um grande
acelerador de entrega.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
- Gympass.
Sobre a empresa
Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance.
Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente!
Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes.
Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia.
#VemPraTOTVS #SomosTOTVS