Buscamos um(a) profissional para atuar na implantação e consultoria do ERP da Adaptive Tecnologia, sendo responsável por garantir a execução técnica dos serviços prestados aos clientes, com qualidade, aderência ao escopo contratado e foco na entrega de valor ao negócio. Esse(a) profissional irá conduzir a parametrização do sistema e de seus módulos, adaptando o ERP à realidade operacional de cada cliente, além de executar treinamentos, apoiar usuários e orientar sobre boas práticas e fluxos operacionais. Também fará parte do dia a dia a atuação consultiva em processos de negócio, análise de necessidades, implantação de módulos e integrações com sistemas parceiros, bem como a construção e validação de relatórios gerenciais e operacionais. O papel exige interação constante com clientes e times internos, garantindo alinhamento técnico, comunicação clara sobre prazos e status das entregas, além de apoiar a evolução do uso do sistema, promovendo autonomia e melhor aproveitamento das soluções oferecidas pela Adaptive.

• Realizar a parametrização do ERP e de seus módulos, ajustando o sistema à realidade operacional e aos processos de negócio de cada cliente;
• Executar treinamentos no ERP, orientando usuários quanto ao uso correto das funcionalidades, parametrizações realizadas, boas práticas e fluxos operacionais;
• Prestar consultoria em processos de negócio, analisando o cenário do cliente e traduzindo as necessidades em configurações, regras e ajustes no sistema;
• Executar a implantação de módulos do ERP, incluindo levantamento de necessidades, parametrização, testes e validação junto ao cliente;
• Implantar integrações entre o ERP e sistemas parceiros, acompanhando configurações, parametrizações, testes e validações técnicas;
• Construir, ajustar e validar relatórios gerenciais e operacionais, considerando as parametrizações e dados disponíveis no sistema;
• Registrar atividades, status, decisões e próximos passos dos serviços executados;
• Interagir com times internos para alinhamento técnico e resolução de demandas;
• Manter comunicação clara com o cliente sobre prazos, andamento e entregas dos serviços;
• Apoiar o cliente na evolução do uso do sistema, promovendo autonomia e melhor aproveitamento das soluções.

• Perfil consultivo, com foco em geração de valor para o cliente;
• Experiência prática com implantação de projetos em sistemas ERP ou soluções de gestão. Com Vivência no levantamento de necessidades, entendimento de processos de negócio e tradução dessas demandas em configurações técnicas;
• Capacidade de gerir rotinas, atividades e prazos dentro de projetos de serviços, com foco do cliente;
• Capacidade de conduzir treinamentos de sistemas para usuários finais;
• Experiência no acompanhamento e registro de atividades de projetos (status, decisões e próximos passos);
• Boa comunicação técnica com clientes e times internos. Com clareza e postura profissional no relacionamento com clientes e equipes internas;
• Capacidade de negociação, alinhando expectativas, prazos e escopo de forma equilibrada entre cliente e empresa;
• Interesse em evolução e aprendizado contínuo;
• Capacidade de adaptação a mudanças de escopo ou prioridades;
• Boa colaboração em equipe e abertura para feedback.

• Conhecimento em banco de dados, SQL, estrutura de tabelas ou lógica de sistemas;
• Experiência na construção, ajuste ou análise de relatórios gerenciais e operacionais;
• Familiaridade com ferramentas de chamados, gestão de tarefas ou gestão de projetos;
• Facilidade para trabalhar em ambientes dinâmicos e em constante evolução;