Buscamos um(a) Assistente de Relacionamento para atuar no suporte operacional e no atendimento a condôminos, síndicos e fornecedores, garantindo a correta execução dos processos administrativos, financeiros e documentais, bem como o cumprimento de prazos legais e operacionais dos condomínios sob gestão.

Acompanhar pagamentos e realizar verificações de estornos, inconsistências e tratativas com fornecedores, mediante Ordem de Serviço (OS);

Realizar contato telefônico com fornecedores;

Acompanhar e tratar e-mails internos e externos;

Prestar atendimento a clientes (condôminos);

Realizar atendimentos aos síndicos, auxiliando os Consultores;

Imputar pagamentos e efetuar correções de lançamentos no sistema;

Enviar 2ª via de boletos;

Enviar extratos, balancetes e demais demonstrativos financeiros;

Realizar correção de dados de mandatos;

Controlar concessionárias (verificação de débitos, cobrança aos clientes e reporte aos gerentes/consultores quando necessário);

Inserir documentos no site/sistema;

Acompanhar prazos de mandatos, incluindo lista de proprietários, inadimplência, livro de atas (quando necessário), CNDs e convenção;

Preparar Kit Assembleia;

Convocar assembleias e solicitar editais (atividade secundária);

Verificar atas, confirmar dados e encaminhar para registro;

Acompanhar a expedição de editais e documentos, confirmando entregas conforme prazo da convenção;

Solicitar CNDs para assembleias;

Controlar o retorno das atas registradas, colar as atas e encaminhar para certificação;

Emitir boletos avulsos.

Ensino médio completo;

Experiência com atendimento ao cliente;

Conhecimentos básicos em rotinas administrativas e financeiras;

Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação verbal e escrita;

Facilidade para lidar com múltiplas demandas e prazos.

Experiência prévia em administradora de condomínios;

Conhecimento em sistemas de gestão condominial;

Familiaridade com documentos condominiais (atas, convenção, CNDs);

Boa desenvoltura no relacionamento com síndicos e fornecedores;

Noções básicas de contabilidade ou financeiro.

💙 Sobre a BAP Com mais de 50 anos de presença e transparência na gestão condominial e imobiliária, a BAP acredita que administrar condomínios e cuidar de imóveis vai muito além de números e processos. É sobre presença no dia a dia, transparência em cada decisão, conduta responsável em todas as entregas, melhoria contínua dos nossos serviços e coragem para fazer diferente. Somos especialistas em gestão de condomínios residenciais e comerciais e em administração de imóveis, oferecendo soluções completas, modernas e com foco no que realmente importa: valorizar o patrimônio coletivo e facilitar a vida de síndicos, moradores e proprietários. 

✨🔹 Nossas soluções incluem:

• Gestão financeira clara e transparente;
• Ferramentas digitais que simplificam a rotina de síndicos, moradores e proprietários;
• Consultoria proativa e atendimento humanizado;
• Equipes especializadas em gestão tributária e suporte aos funcionários de condomínios;
• Administração completa de imóveis — incluindo locação, manutenção e regularização;
• Time dedicado à transição entre administradoras e ao relacionamento próximo com novos clientes.