Recebimento, conferência e armazenagem de mercadorias, controle e organização de estoque.

Impressão, conferência, faturamento e despacho de pedidos.

Atendimento a clientes em retira, processo de garantia e devoluções.

Realização de inventários, suporte a operador de logística SR.

Recebimento de materiais, realizar a conferência das notas fiscais no momento da entrega: remetente, número de NF, destinatário, endereço, volumes; e solicitar a descarga dos volumes. Registrar entradas no sistema (conferência bipando item a item), identificar/ comunicar as áreas responsáveis em casos de qualquer divergência ou avaria de acordo com regras pré-estabelecidas. Manter o setor de recebimento sempre organizado e limpo.

Organizar a estocagem dos materiais nas prateleiras e ou local correspondente em ordem alfanumérico, identificando as caixas com etiquetas de forma a preservar a sua integridade física e condições de uso, de acordo com as características de cada material, bem como para facilitar a sua localização e manuseio. Garantir a organização, limpeza e acessibilidade ao estoque; manter o controle atualizado evitando perdas e extravios. Realizar movimentações internas de forma eficiente para facilitar / otimizar a separação.

Separação e expedição dos materiais, incluindo localizar produtos no estoque conforme solicitado em pedidos, conferir os itens com base nas descrições e quantidades solicitadas; utilizar equipamentos como coletores de dados, paleteiras e/ou carrinhos manuais; organizar, embalar e identificar os volumes corretamente.

Realizar a conferência e processamento de notas fiscais. Conferir se todas as informações saíram corretamente, em caso de erros, reportar para o setor responsável e aguardar solução; solicitar emissão de cartas de correção quando necessário; fazer a impressão e registrar em sistema TMS.

Realizar atendimento a clientes e transportadoras em retirada: checar notas fiscais, romaneios e etiquetas para garantir que cada volume está com a documentação correspondente. Acompanhar horário de cortes para que toda mercadoria esteja pronta no tempo certo para a coleta; solicitar agendamento de coletas ao time de transporte; registrar todas as NFs emitidas em sistema TMS, gerar romaneios e anexar imagens dos mesmos assinados pós coleta; comunicar áreas responsáveis em caso de furo de coleta, ou problemas para a emissão da documentação necessária para a liberação de mercadoria. Nunca liberar nada sem nota fiscal. 

Recebimento do processo de garantia e devoluções, só aceitar se tiver protocolo aberto e validado no catálogo; verificar os dados /código do cliente e filial se estão corretos, se positivo, seguir com o fluxo da operação de garantia/ devolução das peças; em casos de devoluções, conferir se as peças estão sem sinais de aplicação. Assinar o canhoto da NF, carimbar e devolver ao cliente. Processo interno para recebimento, efetuar conferência das peças/ aceite no catálogo, solicitar importação do protocolo para o sistema WMS, realizar processo de recebimento conforme descrito acima, em casos de erros, encaminhar ao setor responsável conforme determinação pré-definida. 

Separar materiais para devolução, encaminhando a documentação para os procedimentos necessários.

Acompanhar/Realizar o inventário cíclico e anual, fazendo bipagens de acordo com o solicitado pelo operador sênior e/ou supervisão, com atenção e mantendo o estoque organizado para que seja mantida a acuracidade dos nossos saldos. 

   Controlar e acompanhar limpeza semanal da filial e 5S.

   Realizar abertura e/ou fechamento da filial.

   Disponibilidade para deslocamento para outras filiais, conforme necessidade.

   Contribuir para planos e projetos de melhoria.

   Alinhar processos e comunicações com a gestão antes de compartilhar com internos e externos.

   Suporte ao operador de logística SR e supervisão.

  Quaisquer atividades ou responsabilidades não descritas neste escopo deverão ser previamente alinhadas e validadas com a gestão.

Escolaridade; Ensino médio cursando ou completo

Cursos: Desejável Informática básica