Vaga para atuar na equipe de odontologia de uma das unidades do Vida Card, dando suporte direto ao(à) Consultor(a) de Relacionamento com o Cliente (CRC). Você vai ser responsável por prospectar novos clientes com potencial de tratamento odontológico, oferecer a avaliação com o cirurgião-dentista da unidade e organizar a agenda desses atendimentos, mantendo contato ativo por WhatsApp e telefone. Também vai atuar, em conjunto com o(a) CRC, no resgate de orçamentos odontológicos que não foram fechados em meses anteriores.

Prospectar clientes com potencial de tratamento odontológico, usando base de contatos, indicações e ações da unidade.

Fazer contato ativo por WhatsApp e telefone para apresentar a avaliação odontológica oferecida pela unidade.

Agendar o horário de avaliação com o cirurgião-dentista responsável, conforme a disponibilidade da agenda.

Organizar a agenda de avaliações junto com o atendimento da unidade e o(a) CRC, evitando conflitos de horário.

Confirmar horários agendados com os clientes, reduzindo faltas e reagendamentos de última hora.

Repassar ao(à) CRC as informações do cliente e da avaliação agendada, garantindo continuidade até o fechamento do orçamento.

Monitorar, em conjunto com o(a) CRC, os orçamentos odontológicos gerados e não fechados nos meses anteriores.

Fazer contato de resgate com esses clientes, buscando entender a objeção e reverter para reagendamento ou novo fechamento.

Atualizar registros de prospecção, agendamento e resgate no sistema ou planilha da unidade.

Cumprir as normas de ética, sigilo das informações de saúde e LGPD no tratamento de dados de clientes.

Ensino médio completo.

Boa comunicação verbal e escrita, com atenção a detalhes como datas, horários e nomes.

Disponibilidade para rotina de prospecção ativa por telefone e WhatsApp.

Organização para lidar com múltiplos contatos e agendamentos ao mesmo tempo, sem erro.

Experiência prévia com prospecção, telemarketing ou atendimento ao cliente.

Facilidade com uso de sistemas ou planilhas para registro de atendimentos.

Perfil proativo.

O Vida Card nasceu com um propósito claro: democratizar e facilitar o acesso à saúde de qualidade. Somos uma rede de referência em atendimento médico e bem-estar, conectando milhares de famílias a serviços essenciais com agilidade, respeito e humanização. Com atuação em diversas cidades no estado do Rio Grande do Sul e sempre buscando chegar mais longe, nosso compromisso vai além do atendimento de excelência; buscamos transformar a qualidade de vida das pessoas. Se você é movido por empatia, gosta de inovação e quer trabalhar em um lugar onde o seu trabalho impacta diretamente a vida da comunidade, o seu lugar é aqui.