Analista de Gestão de Clientes Senior

VORA Energia S.A. | São Paulo - SP | Híbrido

Sobre a empresaCom 24 anos de atuação no setor elétrico, a VORA é pioneira no Brasil na gestão de energia nos ambientes regulado e livre. Realizando a gestão de energia, água e gás de mais de 10 mil unidades consumidoras, é uma das maiores gestoras independentes do país. Possui soluções integradas que abrangem desde o planejamento energético, consultoria econômico-financeira e regulatória até projetos de autoprodução de energia, sempre buscando identificar novas oportunidades de economia sustentável de energia para os clientes. Além disso, conta com ferramentas de ponta e um corpo técnico multidisciplinar altamente qualificado, que analisa os melhores cenários e avalia riscos de acordo com o perfil de cada cliente. A América proporciona segurança e competitividade a toda a sua carteira.
Descrição da vagaEstamos em busca de um(a) profissional qualificado(a) para fazer parte do nosso time de Gestão de Energia. Essa posição tem como principal missão apoiar realizar o atendimento de uma carteira complexa de consumidores no ambiente de contratação livre.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

–
Responsabilidades e atribuições
  • Garantir a satisfação e fidelização da carteira de clientes por meio de um atendimento consultivo e estratégico
  • Identificar oportunidades mensais com operações de energia
  • Identificar soluções energéticas de mercado
  • Conhecimento em autoprodução
  • Acompanhamento do RETUSD previsto em contrato
  • Avaliação de demanda e modalidade tarifária
  • Processos relacionados ao recolhimento de ICMS na energia, como a DEVEC
  • Gerenciar atividades e processos dos clientes, assegurando excelência na entrega e identificando oportunidades de otimização e economia
  • Visitas presenciais aos clientes
  • Atender e fortalecer o relacionamento com clientes críticos e estratégicos, garantindo suporte de alto nível
  • Identificar e alinhar iniciativas de ESG conforme o perfil e necessidades dos clientes, impulsionando práticas sustentáveis e de impacto positivo
  • Conhecimento de geração distribuída
  • Apoio à liderança no desenvolvimento interno do time
Requisitos e qualificações
  • Mínimo 5 anos de experiência com gestão de clientes em ambiente de contratação livre.
  • Formação em Engenharia ou Administração.
Requisitos desejáveis
  • Inglês ou Espanhol Avançado
  • Conhecimento avançado em Excel
  • Power Query
Consolidada como uma das maiores empresas de gestão e consultoria em energia e gás do país, há mais de 24 anos unindo visão estratégica, expertise técnica, e tecnologia. Atuamos de forma independente, oferecendo soluções completas para empresas de todos os portes, consumidores, geradores e investidores do setor financeiro de energia e gás.
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Analista de Gestão de Clientes Senior

VORA Energia S.A. | São Paulo - SP | Híbrido

Descrição da vaga

Sobre a empresaCom 24 anos de atuação no setor elétrico, a VORA é pioneira no Brasil na gestão de energia nos ambientes regulado e livre. Realizando a gestão de energia, água e gás de mais de 10 mil unidades consumidoras, é uma das maiores gestoras independentes do país. Possui soluções integradas que abrangem desde o planejamento energético, consultoria econômico-financeira e regulatória até projetos de autoprodução de energia, sempre buscando identificar novas oportunidades de economia sustentável de energia para os clientes. Além disso, conta com ferramentas de ponta e um corpo técnico multidisciplinar altamente qualificado, que analisa os melhores cenários e avalia riscos de acordo com o perfil de cada cliente. A América proporciona segurança e competitividade a toda a sua carteira.
Descrição da vagaEstamos em busca de um(a) profissional qualificado(a) para fazer parte do nosso time de Gestão de Energia. Essa posição tem como principal missão apoiar realizar o atendimento de uma carteira complexa de consumidores no ambiente de contratação livre.

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades e atribuições
  • Garantir a satisfação e fidelização da carteira de clientes por meio de um atendimento consultivo e estratégico
  • Identificar oportunidades mensais com operações de energia
  • Identificar soluções energéticas de mercado
  • Conhecimento em autoprodução
  • Acompanhamento do RETUSD previsto em contrato
  • Avaliação de demanda e modalidade tarifária
  • Processos relacionados ao recolhimento de ICMS na energia, como a DEVEC
  • Gerenciar atividades e processos dos clientes, assegurando excelência na entrega e identificando oportunidades de otimização e economia
  • Visitas presenciais aos clientes
  • Atender e fortalecer o relacionamento com clientes críticos e estratégicos, garantindo suporte de alto nível
  • Identificar e alinhar iniciativas de ESG conforme o perfil e necessidades dos clientes, impulsionando práticas sustentáveis e de impacto positivo
  • Conhecimento de geração distribuída
  • Apoio à liderança no desenvolvimento interno do time

Requisitos e qualificações

Requisitos e qualificações
  • Mínimo 5 anos de experiência com gestão de clientes em ambiente de contratação livre.
  • Formação em Engenharia ou Administração.

Requisitos desejáveis

Requisitos desejáveis
  • Inglês ou Espanhol Avançado
  • Conhecimento avançado em Excel
  • Power Query
Candidatura simplificada

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

–

Sobre a empresa

Consolidada como uma das maiores empresas de gestão e consultoria em energia e gás do país, há mais de 24 anos unindo visão estratégica, expertise técnica, e tecnologia. Atuamos de forma independente, oferecendo soluções completas para empresas de todos os portes, consumidores, geradores e investidores do setor financeiro de energia e gás.
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