Analista de Gestão de Clientes Senior
VORA Energia S.A. | São Paulo - SP | Híbrido
Sobre a empresaCom 24 anos de atuação no setor elétrico, a VORA é pioneira no Brasil na gestão de energia nos ambientes regulado e livre. Realizando a gestão de energia, água e gás de mais de 10 mil unidades consumidoras, é uma das maiores gestoras independentes do país. Possui soluções integradas que abrangem desde o planejamento energético, consultoria econômico-financeira e regulatória até projetos de autoprodução de energia, sempre buscando identificar novas oportunidades de economia sustentável de energia para os clientes. Além disso, conta com ferramentas de ponta e um corpo técnico multidisciplinar altamente qualificado, que analisa os melhores cenários e avalia riscos de acordo com o perfil de cada cliente. A América proporciona segurança e competitividade a toda a sua carteira.
Descrição da vagaEstamos em busca de um(a) profissional qualificado(a) para fazer parte do nosso time de Gestão de Energia. Essa posição tem como principal missão apoiar realizar o atendimento de uma carteira complexa de consumidores no ambiente de contratação livre.
Descrição da vagaEstamos em busca de um(a) profissional qualificado(a) para fazer parte do nosso time de Gestão de Energia. Essa posição tem como principal missão apoiar realizar o atendimento de uma carteira complexa de consumidores no ambiente de contratação livre.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
–
Responsabilidades e atribuições
- Garantir a satisfação e fidelização da carteira de clientes por meio de um atendimento consultivo e estratégico
- Identificar oportunidades mensais com operações de energia
- Identificar soluções energéticas de mercado
- Conhecimento em autoprodução
- Acompanhamento do RETUSD previsto em contrato
- Avaliação de demanda e modalidade tarifária
- Processos relacionados ao recolhimento de ICMS na energia, como a DEVEC
- Gerenciar atividades e processos dos clientes, assegurando excelência na entrega e identificando oportunidades de otimização e economia
- Visitas presenciais aos clientes
- Atender e fortalecer o relacionamento com clientes críticos e estratégicos, garantindo suporte de alto nível
- Identificar e alinhar iniciativas de ESG conforme o perfil e necessidades dos clientes, impulsionando práticas sustentáveis e de impacto positivo
- Conhecimento de geração distribuída
- Apoio à liderança no desenvolvimento interno do time
Requisitos e qualificações
- Mínimo 5 anos de experiência com gestão de clientes em ambiente de contratação livre.
- Formação em Engenharia ou Administração.
Requisitos desejáveis
- Inglês ou Espanhol Avançado
- Conhecimento avançado em Excel
- Power Query
Consolidada como uma das maiores empresas de gestão e consultoria em energia e gás do país, há mais de 24 anos unindo visão estratégica, expertise técnica, e tecnologia. Atuamos de forma independente, oferecendo soluções completas para empresas de todos os portes, consumidores, geradores e investidores do setor financeiro de energia e gás.
Analista de Gestão de Clientes Senior
VORA Energia S.A. | São Paulo - SP | Híbrido
Descrição da vaga
Sobre a empresaCom 24 anos de atuação no setor elétrico, a VORA é pioneira no Brasil na gestão de energia nos ambientes regulado e livre. Realizando a gestão de energia, água e gás de mais de 10 mil unidades consumidoras, é uma das maiores gestoras independentes do país. Possui soluções integradas que abrangem desde o planejamento energético, consultoria econômico-financeira e regulatória até projetos de autoprodução de energia, sempre buscando identificar novas oportunidades de economia sustentável de energia para os clientes. Além disso, conta com ferramentas de ponta e um corpo técnico multidisciplinar altamente qualificado, que analisa os melhores cenários e avalia riscos de acordo com o perfil de cada cliente. A América proporciona segurança e competitividade a toda a sua carteira.
Descrição da vagaEstamos em busca de um(a) profissional qualificado(a) para fazer parte do nosso time de Gestão de Energia. Essa posição tem como principal missão apoiar realizar o atendimento de uma carteira complexa de consumidores no ambiente de contratação livre.
Descrição da vagaEstamos em busca de um(a) profissional qualificado(a) para fazer parte do nosso time de Gestão de Energia. Essa posição tem como principal missão apoiar realizar o atendimento de uma carteira complexa de consumidores no ambiente de contratação livre.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuições
- Garantir a satisfação e fidelização da carteira de clientes por meio de um atendimento consultivo e estratégico
- Identificar oportunidades mensais com operações de energia
- Identificar soluções energéticas de mercado
- Conhecimento em autoprodução
- Acompanhamento do RETUSD previsto em contrato
- Avaliação de demanda e modalidade tarifária
- Processos relacionados ao recolhimento de ICMS na energia, como a DEVEC
- Gerenciar atividades e processos dos clientes, assegurando excelência na entrega e identificando oportunidades de otimização e economia
- Visitas presenciais aos clientes
- Atender e fortalecer o relacionamento com clientes críticos e estratégicos, garantindo suporte de alto nível
- Identificar e alinhar iniciativas de ESG conforme o perfil e necessidades dos clientes, impulsionando práticas sustentáveis e de impacto positivo
- Conhecimento de geração distribuída
- Apoio à liderança no desenvolvimento interno do time
Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações
- Mínimo 5 anos de experiência com gestão de clientes em ambiente de contratação livre.
- Formação em Engenharia ou Administração.
Requisitos desejáveis
Requisitos desejáveis
- Inglês ou Espanhol Avançado
- Conhecimento avançado em Excel
- Power Query
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
–
Sobre a empresa
Consolidada como uma das maiores empresas de gestão e consultoria em energia e gás do país, há mais de 24 anos unindo visão estratégica, expertise técnica, e tecnologia. Atuamos de forma independente, oferecendo soluções completas para empresas de todos os portes, consumidores, geradores e investidores do setor financeiro de energia e gás.