Assistente de T.I
VORA Energia S.A. | São Paulo - SP | Híbrido
Sobre a vaga
Buscamos um(a) Assistente de TI para atuar no suporte aos usuários e na operação da infraestrutura de TI da Vora Energia, em um ambiente cloud-first.
Requisitos obrigatórios
- Formação técnica ou superior
- Experiência com suporte a usuários e atendimento de chamados
- Conhecimento em Windows 11 e Microsoft 365
- Conhecimento em redes (TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi)
Diferenciais
- Experiência com Active Directory / Entra ID e Intune
- Noções de firewall (Fortinet) e VPN
- Noções de AWS (EC2, S3) ou Azure
- Conhecimento em segurança da informação e LGPD
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
–
Atendimento de chamados de suporte N1/N2 (presencial e remoto), com registro e acompanhamento até a resolução
Instalação, configuração e manutenção de estações de trabalho, notebooks e periféricos
Administração básica de usuários, licenças e grupos no Microsoft 365 e Entra ID
Suporte a Teams, Outlook, OneDrive e SharePoint
Suporte a conectividade: rede local, Wi-Fi e VPN
Controle de inventário de ativos de TI
Documentação de procedimentos e base de conhecimento
Apoio à equipe de infraestrutura em rotinas e projetos
Requisitos obrigatórios
- Formação técnica ou superior (cursando ou concluída) em TI
- Experiência com suporte a usuários e atendimento de chamados
- Conhecimento em Windows 10/11 e Microsoft 365
- Conhecimento em redes (TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi)
Diferenciais
- Experiência com Active Directory / Entra ID e Intune
- Noções de firewall (Fortinet) e VPN
- Noções de AWS (EC2, S3) ou Azure
- Conhecimento em segurança da informação e LGPD
- Experiência com Active Directory / Entra ID e Intune
- Noções de firewall (Fortinet) e VPN
- Noções de AWS (EC2, S3) ou Azure
- Conhecimento em segurança da informação e LGPD
A VORA Energia é uma empresa de gestão e consultoria em energia e gás para todos os tipos e portes de organizações. Tornamos nossos clientes mais competitivos e sustentáveis, promovendo, ao mesmo tempo, a transição energética. Atuamos na interseção entre tecnologia e mercado de energia, desenvolvendo soluções digitais que simplificam a gestão energética dos nossos clientes e geram eficiência, economia e sustentabilidade.
Assistente de T.I
VORA Energia S.A. | São Paulo - SP | Híbrido
Descrição da vaga
Sobre a vaga
Buscamos um(a) Assistente de TI para atuar no suporte aos usuários e na operação da infraestrutura de TI da Vora Energia, em um ambiente cloud-first.
Requisitos obrigatórios
- Formação técnica ou superior
- Experiência com suporte a usuários e atendimento de chamados
- Conhecimento em Windows 11 e Microsoft 365
- Conhecimento em redes (TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi)
Diferenciais
- Experiência com Active Directory / Entra ID e Intune
- Noções de firewall (Fortinet) e VPN
- Noções de AWS (EC2, S3) ou Azure
- Conhecimento em segurança da informação e LGPD
Responsabilidades e atribuições
Atendimento de chamados de suporte N1/N2 (presencial e remoto), com registro e acompanhamento até a resolução
Instalação, configuração e manutenção de estações de trabalho, notebooks e periféricos
Administração básica de usuários, licenças e grupos no Microsoft 365 e Entra ID
Suporte a Teams, Outlook, OneDrive e SharePoint
Suporte a conectividade: rede local, Wi-Fi e VPN
Controle de inventário de ativos de TI
Documentação de procedimentos e base de conhecimento
Apoio à equipe de infraestrutura em rotinas e projetos
Requisitos e qualificações
Requisitos obrigatórios
- Formação técnica ou superior (cursando ou concluída) em TI
- Experiência com suporte a usuários e atendimento de chamados
- Conhecimento em Windows 10/11 e Microsoft 365
- Conhecimento em redes (TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi)
Diferenciais
- Experiência com Active Directory / Entra ID e Intune
- Noções de firewall (Fortinet) e VPN
- Noções de AWS (EC2, S3) ou Azure
- Conhecimento em segurança da informação e LGPD
Requisitos desejáveis
- Experiência com Active Directory / Entra ID e Intune
- Noções de firewall (Fortinet) e VPN
- Noções de AWS (EC2, S3) ou Azure
- Conhecimento em segurança da informação e LGPD
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
–
Sobre a empresa
A VORA Energia é uma empresa de gestão e consultoria em energia e gás para todos os tipos e portes de organizações. Tornamos nossos clientes mais competitivos e sustentáveis, promovendo, ao mesmo tempo, a transição energética. Atuamos na interseção entre tecnologia e mercado de energia, desenvolvendo soluções digitais que simplificam a gestão energética dos nossos clientes e geram eficiência, economia e sustentabilidade.