Coordenador de Qualidade

Opy | São Paulo - SP | Híbrido

Buscamos um Coordenador de Qualidade para atuar no time da Holding, com a missão de estruturar e fortalecer o Sistema de Gestão da Qualidade do grupo, promovendo a padronização dos processos entre as operações, a simplificação documental e a melhoria contínua. Nesta posição, você terá uma atuação estratégica e próxima das operações hospitalares e educacionais, conduzindo auditorias internas e externas, certificações ISO e processos de acreditação ONA, e contribuindo para que os processos estejam cada vez mais estruturados e eficientes.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

· Coordenar o Sistema de Gestão Integrado (SGI) em nível corporativo, definindo diretrizes e assegurando sua aplicação nas operações
· Conduzir os processos de certificação e manutenção das ISOs 9001, 14001, 45001 e outras, incluindo a evolução para o modelo multi-site, e garantir a preparação dos serviços de apoio para a acreditação hospitalar ONA
· Coordenar o Programa de Auditorias Internas e o calendário integrado de auditorias externas, representando a companhia junto aos auditores e acompanhando os planos de ação
· Liderar a padronização dos processos entre as unidades, apoiando as áreas no mapeamento de processos e na elaboração de POPs claros e aplicáveis e outros documentos correlatos
· Coordenar a gestão documental corporativa, garantindo rastreabilidade e uso apenas de documentos válidos e com função prática
· Acompanhar o tratamento de não conformidades e ações corretivas, monitorando sua efetividade · Desenvolver e monitorar indicadores de qualidade e conduzir a Análise Crítica do SGI
· Definir diretrizes de processo para empresas terceirizadas, assegurando a aderência ao padrão Opy
· Estruturar o sistema de gestão da qualidade nas operações, desde a sua concepção
· Desenvolver e ministrar treinamentos, fortalecendo a cultura da qualidade
· Realizar benchmarking de processos, tecnologias e modelos de gestão, propondo inovações para a companhia
· Formação superior completa
· Formação na área de Qualidade (graduação ou pós-graduação, como Gestão da Qualidade ou Sistemas de Gestão Integrados)
· Experiência sólida em Gestão da Qualidade, com vivência em hospitais ou serviços de saúde
· Experiência na condução de certificações ISO 9001, 14001 e 45001, e de auditorias internas e externas
· Experiência em mapeamento de processos e elaboração de documentação operacional
· Excelente capacidade de escrita e leitura crítica de documentos
· Visão estratégica e postura questionadora
· Autonomia e protagonismo
· Resiliência para conduzir mudanças
· Boa capacidade de negociação, inclusive junto a auditores, para avaliar e alinhar exigências
· Bom relacionamento interpessoal e capacidade de influência junto às lideranças das operações
· Curiosidade para entender o negócio e os processos de cada área
· Disponibilidade para viagens às operações
· Formação em Auditor Líder ISO 9001, 14001 e/ou 45001
· Experiência com certificação multi-site
· Experiência com implantação ou migração de softwares de gestão da qualidade
· Vivência em grupos com múltiplas unidades
· Conhecimento de acreditação hospitalar ONA
Somos a Opy, referência em investimentos e operação de infraestrutura social no Brasil. Unimos forças com o poder público por meio de PPPs para ampliar o acesso e melhorar a qualidade dos serviços oferecidos em saúde e educação. Atuamos em duas frentes de negócios. A Opy Educa é especializada na gestão dos serviços não pedagógicos de apoio à atividade escolar. A Opy Health é especializada na gestão dos serviços não clínicos e de infraestrutura de hospitais públicos.

Nossos negócios são orientados pelo desejo de moldar um futuro de bem-estar para o pleno exercício da cidadania.
Se você quer participar da transformação da infraestrutura social no Brasil, entre para o nosso time! Atuamos no Amazonas, em Tocantins, em Minas Gerais e em São Paulo.

Coordenador de Qualidade

Opy | São Paulo - SP | Híbrido

Descrição da vaga

Buscamos um Coordenador de Qualidade para atuar no time da Holding, com a missão de estruturar e fortalecer o Sistema de Gestão da Qualidade do grupo, promovendo a padronização dos processos entre as operações, a simplificação documental e a melhoria contínua. Nesta posição, você terá uma atuação estratégica e próxima das operações hospitalares e educacionais, conduzindo auditorias internas e externas, certificações ISO e processos de acreditação ONA, e contribuindo para que os processos estejam cada vez mais estruturados e eficientes.

Responsabilidades e atribuições

· Coordenar o Sistema de Gestão Integrado (SGI) em nível corporativo, definindo diretrizes e assegurando sua aplicação nas operações
· Conduzir os processos de certificação e manutenção das ISOs 9001, 14001, 45001 e outras, incluindo a evolução para o modelo multi-site, e garantir a preparação dos serviços de apoio para a acreditação hospitalar ONA
· Coordenar o Programa de Auditorias Internas e o calendário integrado de auditorias externas, representando a companhia junto aos auditores e acompanhando os planos de ação
· Liderar a padronização dos processos entre as unidades, apoiando as áreas no mapeamento de processos e na elaboração de POPs claros e aplicáveis e outros documentos correlatos
· Coordenar a gestão documental corporativa, garantindo rastreabilidade e uso apenas de documentos válidos e com função prática
· Acompanhar o tratamento de não conformidades e ações corretivas, monitorando sua efetividade · Desenvolver e monitorar indicadores de qualidade e conduzir a Análise Crítica do SGI
· Definir diretrizes de processo para empresas terceirizadas, assegurando a aderência ao padrão Opy
· Estruturar o sistema de gestão da qualidade nas operações, desde a sua concepção
· Desenvolver e ministrar treinamentos, fortalecendo a cultura da qualidade
· Realizar benchmarking de processos, tecnologias e modelos de gestão, propondo inovações para a companhia

Requisitos e qualificações

· Formação superior completa
· Formação na área de Qualidade (graduação ou pós-graduação, como Gestão da Qualidade ou Sistemas de Gestão Integrados)
· Experiência sólida em Gestão da Qualidade, com vivência em hospitais ou serviços de saúde
· Experiência na condução de certificações ISO 9001, 14001 e 45001, e de auditorias internas e externas
· Experiência em mapeamento de processos e elaboração de documentação operacional
· Excelente capacidade de escrita e leitura crítica de documentos
· Visão estratégica e postura questionadora
· Autonomia e protagonismo
· Resiliência para conduzir mudanças
· Boa capacidade de negociação, inclusive junto a auditores, para avaliar e alinhar exigências
· Bom relacionamento interpessoal e capacidade de influência junto às lideranças das operações
· Curiosidade para entender o negócio e os processos de cada área
· Disponibilidade para viagens às operações

Requisitos desejáveis

· Formação em Auditor Líder ISO 9001, 14001 e/ou 45001
· Experiência com certificação multi-site
· Experiência com implantação ou migração de softwares de gestão da qualidade
· Vivência em grupos com múltiplas unidades
· Conhecimento de acreditação hospitalar ONA
Enviar candidatura
Enviar candidatura

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Sobre a empresa

Somos a Opy, referência em investimentos e operação de infraestrutura social no Brasil. Unimos forças com o poder público por meio de PPPs para ampliar o acesso e melhorar a qualidade dos serviços oferecidos em saúde e educação. Atuamos em duas frentes de negócios. A Opy Educa é especializada na gestão dos serviços não pedagógicos de apoio à atividade escolar. A Opy Health é especializada na gestão dos serviços não clínicos e de infraestrutura de hospitais públicos.

Nossos negócios são orientados pelo desejo de moldar um futuro de bem-estar para o pleno exercício da cidadania.
Se você quer participar da transformação da infraestrutura social no Brasil, entre para o nosso time! Atuamos no Amazonas, em Tocantins, em Minas Gerais e em São Paulo.