Analista de TI Jr
Opy | Palmas - TO | Presencial
Atuar no suporte técnico aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos, sistemas operacionais e recursos de tecnologia da informação. Será responsável pelo atendimento de chamados de primeiro e segundo nível, identificação e solução de problemas técnicos, instalação e configuração de equipamentos, contribuindo para a continuidade e eficiência da operação.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Plano de Saúde
- Plano odontológico - Opcional
- Vale alimentação
- Seguro de Vida
- PPR (programa de participação de resultados)
- Realizar a manutenção e suporte técnico aos sistemas e equipamentos de informática.
- Auxiliar na implementação e configuração de softwares e ferramentas de tecnologia.
- Monitorar o desempenho dos sistemas, identificando e solucionando problemas.
- Colaborar na documentação de processos e procedimentos técnicos.
- Realizar testes em novos sistemas e soluções, propondo melhorias.
- Prestar atendimento a usuários, esclarecendo dúvidas e orientando sobre o uso de tecnologias.
- Participar de projetos de tecnologia, contribuindo com ideias e sugestões.
- Manter-se atualizado sobre tendências e inovações na área de tecnologia da informação.
- Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Também será considerado curso técnico em Informática.
- Conhecimento em instalação, configuração e suporte a Windows 10/11.
- Conhecimento em montagem, desmontagem, manutenção e identificação de problemas em computadores e notebooks.
- Noções de redes de computadores, incluindo conceitos de IP, DHCP, DNS e gateway.
- Conhecimento básico em redes Wi-Fi, incluindo conexão, frequências 2,4 GHz e 5 GHz e identificação de problemas de sinal.
- Conhecimento em Microsoft Office e Microsoft 365, incluindo instalação e suporte aos usuários.
- Noções de antivírus, segurança da informação e boas práticas de utilização dos recursos de TI.
- Conhecimento em Active Directory e gerenciamento de usuários em domínio.
- Experiência com ferramentas de acesso remoto, como AnyDesk e Microsoft Teams.
- Conhecimento em rotinas de backup e restauração de dados.
Somos a Opy, referência em investimentos e operação de infraestrutura social no Brasil. Unimos forças com o poder público por meio de PPPs para ampliar o acesso e melhorar a qualidade dos serviços oferecidos em saúde e educação. Atuamos em duas frentes de negócios. A Opy Educa é especializada na gestão dos serviços não pedagógicos de apoio à atividade escolar. A Opy Health é especializada na gestão dos serviços não clínicos e de infraestrutura de hospitais públicos.
Nossos negócios são orientados pelo desejo de moldar um futuro de bem-estar para o pleno exercício da cidadania.
Se você quer participar da transformação da infraestrutura social no Brasil, entre para o nosso time! Atuamos no Amazonas, em Tocantins, em Minas Gerais e em São Paulo.
Analista de TI Jr
Opy | Palmas - TO | Presencial
Descrição da vaga
Atuar no suporte técnico aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos, sistemas operacionais e recursos de tecnologia da informação. Será responsável pelo atendimento de chamados de primeiro e segundo nível, identificação e solução de problemas técnicos, instalação e configuração de equipamentos, contribuindo para a continuidade e eficiência da operação.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar a manutenção e suporte técnico aos sistemas e equipamentos de informática.
- Auxiliar na implementação e configuração de softwares e ferramentas de tecnologia.
- Monitorar o desempenho dos sistemas, identificando e solucionando problemas.
- Colaborar na documentação de processos e procedimentos técnicos.
- Realizar testes em novos sistemas e soluções, propondo melhorias.
- Prestar atendimento a usuários, esclarecendo dúvidas e orientando sobre o uso de tecnologias.
- Participar de projetos de tecnologia, contribuindo com ideias e sugestões.
- Manter-se atualizado sobre tendências e inovações na área de tecnologia da informação.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Também será considerado curso técnico em Informática.
- Conhecimento em instalação, configuração e suporte a Windows 10/11.
- Conhecimento em montagem, desmontagem, manutenção e identificação de problemas em computadores e notebooks.
- Noções de redes de computadores, incluindo conceitos de IP, DHCP, DNS e gateway.
- Conhecimento básico em redes Wi-Fi, incluindo conexão, frequências 2,4 GHz e 5 GHz e identificação de problemas de sinal.
- Conhecimento em Microsoft Office e Microsoft 365, incluindo instalação e suporte aos usuários.
- Noções de antivírus, segurança da informação e boas práticas de utilização dos recursos de TI.
Requisitos desejáveis
- Conhecimento em Active Directory e gerenciamento de usuários em domínio.
- Experiência com ferramentas de acesso remoto, como AnyDesk e Microsoft Teams.
- Conhecimento em rotinas de backup e restauração de dados.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Plano de Saúde
- Plano odontológico - Opcional
- Vale alimentação
- Seguro de Vida
- PPR (programa de participação de resultados)
Sobre a empresa
Somos a Opy, referência em investimentos e operação de infraestrutura social no Brasil. Unimos forças com o poder público por meio de PPPs para ampliar o acesso e melhorar a qualidade dos serviços oferecidos em saúde e educação. Atuamos em duas frentes de negócios. A Opy Educa é especializada na gestão dos serviços não pedagógicos de apoio à atividade escolar. A Opy Health é especializada na gestão dos serviços não clínicos e de infraestrutura de hospitais públicos.
Nossos negócios são orientados pelo desejo de moldar um futuro de bem-estar para o pleno exercício da cidadania.
Se você quer participar da transformação da infraestrutura social no Brasil, entre para o nosso time! Atuamos no Amazonas, em Tocantins, em Minas Gerais e em São Paulo.